粮食局机关效能建设创新工作总结
“民以食为天，食以安为先”，粮油食品安全直接关系着人民群众的身体健康和生命安全。“放心粮油社区行”是我们局机关充分发挥部门职能作用，服务群众、关爱百性的一项重要举措，旨在推动全社会重视粮食安全，倡导健康消费，营造安全、卫生、健康的消费环境。通过一年来活动的深入推进，已取得了较好的成效。现将活动开展情况总结如下
一、活动的主要内容
1、以“放心粮油”为主题，大力开展宣传活动。“放心粮油社区行”以送粮食法律法规、送粮食科普知识、送优惠直销服务为主要内容，先后在甪直等8个乡镇街道，嘉宝等2个社区、水香等3个菜场全面推开。我们还积极把握《粮食流通管理条例》颁布实施纪念日和世界粮食日等节日契机，把“放心粮油”的主题在群众中积极宣传和推广。在内容上，宣传粮食流通法规、国家及地方政府关于粮食的政策、质量标准，以及粮食选购、保管、食用等普及知识，推广放心粮油产品，介绍优质粮油产品的特点、生长环境、精煮方法等知识。在形式上采用悬挂横幅、布设展板、发放宣传资料、播放音像资料、样品展示、设立咨询台、发放放心粮油问卷、赠送小包装优质大米等丰富多彩的宣传载体和形式，使“放心粮油”深入人心。还组织优质品牌粮油到社区和乡镇集市开展粮油优惠供应，方便群众购买。局机关累计有100余人次参加了活动。共发放粮油科普宣传材料2000份，接受群众咨询和提供服务500余人以上，发放知识问卷400余份，赠送纪念品300多份，优惠直销“放心粮”4万多斤、“放心油”3千多斤。受到了群众的广泛好评，营造了放心粮油的社会气氛。
2、以“放心粮店”为窗口，上下联动，大力营造放心粮油社会氛围。全区各乡镇放心粮店是放心粮油消费的示范窗口。在局机关扎实开展“放心粮油社区行”的同时，各镇放心粮店联合行动，密切配合，形成强大的放心粮油宣传声势。各放心粮油店在店堂内醒目位置张贴宣传资料，发放宣传册，推出了送货上门、预约服务、早开门、晚关门以及兑换粮油产品、代为保管粮油等一系列便民服务措施。坚持诚信经营，严格执行质量承诺制度，做到凡属于质量问题，包退包换；严格执行粮油进货管理制度，切实把好粮油进货关，杜绝劣质粮油进入销售渠道，确保群众吃上优质放心粮油产品。
3、以粮油企业为活动主体，引导企业积极参与，大力推进放心粮油品牌建设。树立“产品质量是企业生命，百姓放心是效益源泉”的理念，推进优质粮油品牌建设。我们组织了省粮食集团吴中粮食储备加工有限公司、苏州久盛米业有限公司、区粮食购销总公司、区粮食配送公司、穗儿食品厂等本区粮食企业参与“放心粮油社区行”活动，与群众开展互动，听取意见和建议，以市场需求为导向，加大产品开发，推进放心粮油产业化升级发展。
二、主要工作措施
1、加强领导，精心组织。“放心粮油社区行”活动是一项利国、利民的惠民实事，是构建粮食安全体系的一项重要的基础性工作，也是我们粮食部门机关干部心系群众、服务群众的具体行动，是对机关作风效能水平的专项考评。为此，局党委、局行政高度重视，成立了由一把手局长、分管局长及有关科室负责人组成的领导小组，多次研究和部署开展“放心粮油社区”活动方案和措施。并建立了由业务科室为骨干，全体机关干部参加的4个工作小组，各科室分工明确，责任落实。活动在星期天进行，每月至少安排二次。
2、落实责任，强化考核。按照区局年初制定的《关于建立机关人员服务基层、服务企业工作制度的通知》，对局机关人员参加服务基层、服务群众、服务企业活动情况列入机关工作人员年度考核，并与局机关人员作风效能建设先进评比和奖励挂钩，强化机关干部参与活动的主动性和责任心。
3、常态工作，立足长远。我局机关干部开展“放心粮油社区行”活动将常态化、制度化，持之以恒坚持下去，并且在实践中不断总结经验，不断加以探索，进一步增强活动覆盖的广泛性、社会的互动性、措施的实效性和消费的引导性，为确保群众消费安全作出更大贡献。
三、取得的主要成效
1、为净化粮食市场起到了积极作用。通过大力开展“放心粮油”宣传活动，积极营造了健康卫生安全的粮油食品消费社会环境，对净化粮食市场发挥了积极的作用。
2、推动了城乡居民群众消费观念的更新。“放心粮油社区行”活动，使广大人民群众了解了什么是放心粮油，自觉抵制以次充好、假昌伪劣成品粮油及其制品，转变了消费观念、丰富了消费知识，逐步实现了消费行为理性化。
3、着力培育了粮油企业。开展“放心粮油社区行”活动，加强了企业与消费者之间的沟通，也为优质粮油产品的展示和推介搭建了平台，为粮油企业开拓营销思路，实施技术创新、产品创优起到积极的推动作用。
二○一○年十二月