积极践行创先争优 促进办文提速增效——区政府办作风效能建设创新工作总结
2010年12月
今年以来，区政府办公室将“创新提速办理基层单位、机关部门向区政府请示文件”作为作风效能建设一项重要的创新工作。区政府办公室作为区政府的综合协调办事机构，承担着参与政务、处理事务、做好服务的职责，公文流转是区政府办公室一项重要的核心工作，加快公文流转速度，不断提高办文质量，将大大提升区政府办公室的工作效率和作风效能，更好地发挥承上启下、沟通左右、协调各方的作用，更好地服务全区经济社会发展。
为确保提速办文创新工作取得实效，区政府办公室专门组织座谈交流，征求相关部门意见建议，并在拟定实施方案后及时向区政府主要领导和分管领导作专题汇报，得到了区政府领导的高度重视和大力支持。俞杏楠区长对提速办文工作作出重要批示，并在区政府常务会议上对该实施方案进行了专题研究；周云祥副区长专题召开会议，协商明确实施方案，并就具体实施情况多次听取汇报，提出要求。在区政府领导的关心和支持下，区政府办公室全体工作人员充分发挥积极性、主动性、创造性，在保证办文质量的前提下不断加快办文速度，努力促进办文工作提速增效。我们的主要做法是：
1．加快收文频率。对下级请示件，实行上、下午各一次收文送签制。对于涉及邀请市领导、亟需报告、时间紧迫的急件和涉及对上争取、贯彻落实上级政策部署、改革发展稳定大局的要件，实行即收即办制，即由秘书科负责在收文当日提交办公室主任提出拟办意见，并及时呈区政府领导批示。
2．实施并行办理。文件经区政府分管领导阅批后，由办公室分管条线提出拟办理意见。对于出国出境、规费减免、经费申请等需由职能部门提出处理意见的，同时复告相关部门提出初步意见。
3．突出急件急办。如遇区政府领导外出或确需及时办理等特殊情况，坚持做到急事急办、特事特办、要事先办，确保优质高效完成任务。
4．实现快速流转。区政府领导加速阅批，办公室加速办理，一般复告件原则上于最后阅批日当日发出；抄告单、批复、向市政府等的请示，原则上不超过2个工作日办结。如需专题协调的，及时召开会议进行协调处理。
5．强化催办督办。办公室秘书科建立登记、催办和督办制度。对需部门提出办理意见的，由条线催办，部门办结原则上不超过4个工作日；对向上级的请示件，由条线联系上级政府或部门，及时反馈信息和结果。
6．提高办文质量。继续加强对基层单位和相关部门上报请示文件的业务指导，进一步明确请示文件的相关格式内容和规范要求，并严格按照《国家行政机关公文处理办法》对请示文件的内容格式进行审核把关，进一步提高办文质量，确保文种、格式规范，拟办公文符合法律法规，主题突出，准确严谨。
自实施提速办文工作以来，截至今年11月底，区政府及办公室共收文1037件，发文1004件，大大提升了办文速度和质量，提速办文取得了显著成效。今后，区政府办公室将结合深入开展创先争优活动，按照文件快速流转的要求，不断提升办文速度，进一步提高公文办理质量和效率，努力实现公文处理工作规范化、制度化、科学化，更加务实主动高效地服务全区经济社会发展。