后勤第二集团2011年工作总结

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后勤第二集团2011年工作总结

 2011年，是我校后勤改革过程中具有重要意义的一年。今年5月，学校启动了新一轮的后勤社会化改革工作，把原后勤集团下属服务实体按照业务属性进行了拆分，分为后勤服务保障性实体和后勤服务经营性实体，7月份成立了后勤第一集团和后勤第二集团，后勤第二集团履行服务经营性职能。集团成立近半年来，按照学校深化后勤改革方案实施步骤，狠抓落实，稳步推进，圆满完成了各项工作。现将工作情况总结如下：
 一、完成的主要工作
 （一）精心设计，完成了内部组织机构设置和相关管理人员聘任工作，为各项工作顺利开展奠定了基础。
 第二集团成立后，为了确保各项工作的顺利开展，我们经过充分酝酿、论证，首先从机构调整、设置和管理人员聘任入手，精心设计，认真组织实施，完成了内部组织机构设置和相关管理人员的聘任工作。
 在机构设置上，本着精干高效的原则，压缩二线管理人员，后勤第二集团下属机构设置为两个机关部室和五个经营实体。
 两个部室为行政部和财务部，行政部主要职责为行政事务处理、集团人力资源管理和服务质量监督；集团财务部是集团财务的管理部门，负责集团的财务运行和经营分析、指导，集团财务实行集中办公，各中心独立核算。
 五个经营实体分别为学术活动中心、商务中心、维修中心（华安建筑安装工程公司）、通讯与信息服务中心、事业发展中心。
 学术活动中心是外事服务中心和原学术活动中心合并成立的新的学术活动中心，两个中心的合并，充分发挥了人力、物力的资源优势，为进一步发展打好了基础，主要职能是承接校内外学术会议、住宿、餐饮、旅游和接待服务工作；商务中心的主要职能是长安和雁塔校区超市、商店、市场、小蜜蜂托管站的经营服务；维修中心主要职责是承接各类零星维修、土建和装饰、装修工程；通讯与信息服务中心是在原电讯网络中心的基础上，根据业务发展需要更名为通讯与信息服务中心，其主要职能是校内有线和无线通信服务保障工作；事业发展中心的主要职能是集团发展规划、后勤数字化管理软件的开发、完善和推广销售，以及对外市场拓展和新产品的开发与营销等业务。
 集团在管理人员聘任上，本着公开、公平和平稳过渡的原则，圆满完成了中层管理人员的聘任工作，财务部部长由学校委派，各职能部门管理人员已全部到位。
 （二）统筹兼顾，确立了集团整体工作目标和经营理念，为集团健康发展明确了方向。
 后勤第二集团作为学校后勤服务的组成部分，集团上下深刻认识到后勤第二集团因学校事业发展而存在，只有优质服务于学校事业发展，后勤第二集团才有存在的价值。集团在确定工作目标和发展思路时，首先考虑的是如何服务学校中心工作，如何为学校事业发展和师生员工生活做好后勤保障工作，其次才能考虑如何使集团进一步发展壮大，为学校做出更大的贡献。为此，集团确立了继承原后勤集团“老师满意、学生满意、学校满意、员工满意”的工作目标，和“优质服务求生存，诚信经营保市场，科学管理出效益，创新思维促发展。”的经营理念，按照“服务创效益，效益促服务”的发展思路，坚持“师生至上、服务第一”的服务宗旨，努力做好服务保障工作，在此基础上积极寻求新的增长空间，拓展新业务，促进集团的健康发展，努力将后勤第二集团发展成为学校领导及广大师生员工期盼的卓越后勤。
 （三）积极主动，切实做好各项服务保障工作，为学校的发展和建设做出了贡献。
集团积极主动做好服务保障工作，顺利完成了各项任务。7月下旬，商务中心利用暑假期间，将师苑超市地下市场进行了全面粉刷，改善了地下市场的服务条件，同时，对地下市场的摊位进行了重新划分，为了平抑市场物价，后勤第二集团免费给后勤第一集团的物流中心提供了蔬菜销售点和馒头销售点。

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