我国保险电子商务的发展研究

内 容 摘 要

互联网的快速发展带来了电子商务的商业模式，当与保险结合之后，产生了保险电子商务这一商业模式。伴随我国经济的发展，人均收入水平的不断提高，保险需求日趋旺盛，加之我国具有良好电子商务的土壤，保险电子商务的需求被不断催生出来。

本文在阐述保险电子商务背景的基础上，梳理相关研究文献，理清本文的研究目的和思路，以及必要的研究方法，提出了几种常见的电子商务发展模式，即平台销售业务模式、垂直销售商业模式、产品网站模式，以及综合类网站保险栏目模式。通过梳理相关发展模式，本文发现现有保险电子商务存在网络安全问题、产品设计瑕疵、人员营销意识不足和营销策略单一等问题。针对这些问题，本文给出针对性的建议：实施推动保险电子商务的人才保障措施，做好保险产品的设计。

 [关键词]：保险；电子商务；发展模式；

目       录

1 导论4

1.1研究的背景和意义5

1.1.1研究背景5

1.1.2研究的目的和意义5

1.2研究的思路和方法6

1.3文献综述6

2 保险电子商务的发展模式8

2.1 平台销售业务模式8

2.2 垂直销售业务模式8

2.3 产品网站模式9

2.4 综合类网站保险栏目模式10

3 保险电子商务发展中存在的主要问题11

3.1 保险电子商务中的网络安全问题11

3.2 保险产品设计存在瑕疵11

3.3 保险电子商务人员营销意识不足12

3.4 营销策略不够丰富多样12

3.5 结论13

4 建议14

4.1 实施推动保险电子商务的人才保障措施14

4.2 做好保险产品的设计14

4.3 提高保险人员的营销意识15

4.4 丰富保险电子商务营销策略15