我国保险电子商务发展研究

内 容 摘 要........................................................2

一、我国当前保险业发展现状.........................................3

1.传统直销模式下的保险业发展模式...............................3

2.当前电子商务模式及存在问题...................................4

当前电子商务发展现状 ..........................................5

1.行业外发展现状...............................................5

2.行业内发展现状...............................................6

3.行业内外发展差距 ............................................6

三、保险电子商务需求分析 .........................................8

1.社会需求分析.................................................8

2.客户需求分析................................................10

3.保险公司自营角度 ...........................................11

四、未来保险电子商务发展方向 .....................................12

1.大数据下的保险发展..........................................12

2.客户黏性与成本管控..........................................13

3.新销售模式与技术升级........................................13

4.监管要求下的保险电商发展....................................13

参 考 文 献.......................................................15

内 容 摘 要

摘要：当前，网络已成为人们生活中必不可少的环节，电子商务已深入商业社会各个领域，随着智能手机等移动网络设备的兴起与普及，社会与网络的关系已由单纯使用逐渐向过度依赖转变。保险业做为当前社会经济不可缺少的一环，网络化运营已成为保险业发展的必经之路。随着互联网技术的广泛应用，保险电子商务正经历着重大变革。本文通过业内、外以及当前互联网技术发展特点，对电子商务未来发展方向进行分析。

关键词：保险；电子商务；营销