如何提高保险公司核心竞争力

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一、保险公司核心竞争力的界定1

二、提高保险公司核心竞争力的社会背景和现实意义2

（一）提高保险公司核心竞争力的社会背景2

（二）提高保险公司核心竞争力的意义3

三、提高保险公司核心竞争力的有效途径4

（一）加强人力资源管理4

1．牢固树立以人为本的观念5

2．尽快建立以业绩为重点的专业人才综合评价体系5

3．创新激励5

（二）加强品牌文化建设5

1．加强诚信建设6

2．优化保险服务6

3．建设品牌文化7

（三）加强产品创新7

1．理念创新7

2．险种创新8

（四）提升保险服务8

1．着力培养客户忠诚度8

2．借鉴国际经验，创新服务为客户创造价值9

（五）谋求资本运作10

1．兼并和重组10

2．进行有效地融资10

3．风险投资11

（六）实施风险控制12

参 考 文 献14

内 容 摘 要

新的历史时期,我国保险业面临着新形势、新任务和新机遇，保险业在推动社会发展及创建和谐社会中越来越起到重要的作用。保险业社会地位不断提高，国际影响不断扩大，各市场主体的竞争也日趋激烈。保险公司在新的竞争环境下只有不断提高核心竞争力，才能促进自身和社会经济的发展。本文首先对保险公司核心竞争力的概念进行界定，明确了保险公司核心竞争力的特征和内容。然后提出了保险公司提高核心竞争力的社会背景和现实意义。最后从保险公司人力资源、品牌建设、产品创新、保险服务、资本运作和风险控制等六个方面说明怎样提高保险公司核心竞争力，详述了保险公司人力资源管理理念、人才评价体系、人才激励机制、诚信建设、品牌建设、险种创新、客户服务、和保险公司兼并重组、企业融资、风险投资等各个方面是提高保险公司核心竞争力的有效途径。本文通过对保险公司提高核心竞争力的研究，使一个符合保险业特征和中国保险业市场特征的保险企业核心竞争力研究框架得到建立和完善，所提出的观点和方式对保险公司今后的发展可起到积极的作用，在全面开放的保险市场中更经得起实践的考验。