保险公司员工教育培训策略探讨—以中国人寿保险公司为例

目 录

内容摘要1

一、前言2

二、保险公司员工教育培训概述2

（一）保险公司员工教育培训的基本内容2

（二）保险公司员工教育培训的重要作用3

1.提升员工工作能力的基本途径3

2.吸引人才的重要办法3

3.公司长远发展的根本保证3

（三）保险公司员工教育培训的主要特点和制约因素3

1.保险公司员工教育培训的主要特点3

2.保险公司员工教育培训的制约因素4

三、我国保险公司员工教育培训现状及存在问题——基于中国人寿保险公司的分析4

（一）中国人寿保险公司员工教育培训实施情况4

1.中国人寿保险公司员工教育培训开展情况分析4

2.中国人寿保险公司在员工教育培训上的投资情况5

3.中国人寿保险公司教育培训开展方式6

4.中国人寿保险公司开展员工教育培训取得的效果6

（二）中国人寿保险公司员工教育培训中存在的问题7

1.缺乏有效的培训需求调查与分析7

2.缺少必要的职业道德培训8

3.缺乏有效的培训考评机制8

四、提升保险公司员工教育培训质量的基本思路8

（一）坚持按需实施培训8

（二）加强职业道德培训9

（三）完善培训评估体系9

五、总结9

参考文献11

内 容 摘 要

随着社会经济的不断发展，21世纪各企业之间的竞争核心开始转变为人才的竞争。保险行业作为三大国民经济支柱之一，其行业发展一直面临“业务高增长，人员低素质”的困境，人才因素成为阻碍保险行业发展的关键因素。本文建立在此背景下，探讨保险公司员工教育培训策略。本文主要以中国人寿保险公司为实例，研究中国人寿保险公司的员工教育培训现状。本文主要是从保险公司员工培训的基本内容、培训的重要作用以及培训的制约因素进行说明。通过对现状进行分析可以发现存在的一些问题，包括缺乏有效的培训需求分析、缺乏有效的道德培训以及缺乏有效的培训考核标准等。针对这些问题对员工教育培训提出改进建议，最后对整个中国保险行业的员工教育培训的发展提供理论借鉴。

关键词：保险公司；员工教育培训；中国人寿；策略研究