互联网信息技术在保险营销中的运用

目录

1.前言2

2、文献综述3

互联网信息技术运用于保险营销，业已成为行业的一个热门话题。国内3

3、本文创新点3

4、研究架构3

5、研究方法与不足之处4

2.互联网信息技术运用于保险营销的意义5

2.1互联网信息技术及其商业运用概述5

“互联网”是“信息技术”发展到一定阶段的必然产物，“信息技术”从5

2.2互联网保险营销的概念及特点5

2.3互联网信息技术运用于保险营销的意义6

2.3.1互联网的应用可以节省保险营销的开支，降低营销成本6

2.3.3互联网的应用将大大提升保险营销的服务质量7

4互联网的应用有利于培育保险营销新的业务增长点8

3.互联网信息技术在保险营销中运用的可行性分析8

3. 1不断完善的互联网信息技术为互联网保险营销提供了技术支持8

3.3网购的不断渗透和风靡，催化了互联网保险营销的快速发展8

3.4国家政策和法律的及时出台为互联网保险营销提供了支持和保障9

4.互联网信息技术运用于保险营销的现状和存在的问题9

4.1互联网保险营销的发展现状9

4.1.1传统保险营销方式与互联网营销方式正逐步融合9

4.1.2国内保险行业对互联网保险营销日益重视并进行了有益的尝试10

4.2互联网保险营销目前存在的一些问题11

4.2.2整体缺乏规划，管理存在风险12

4. 2. 3销售面临诚信问题，客户不习惯，不信任12

4.2.4营销品种单一，全面推广难度较大12

4. 2. 5监管力度不够，法律法规滞后13

4.2.6员工水平滞后，“人为抗拒”因素多13

5.互联网信息技术在保险营销中的具体运用14

5.1.1个性化的保险企业网站建设14

5.1.3与其他网站携手，建立一站式网上销售平台15

5.1.4尝试建立保险自助设备服务区15

5.2互联网内容和应用的丰富和普及创造出.“社会化网络”保险营销模式15

5.2.1“社会化网络”的特点15

5. 2. 3如何利用“社会化网络”实现有效营销16

5.3与“第三方”信息平台合作拓展互联网保险运营新模式18

5. 4 3G技术在互联网保险营销价值链中应用的广阔前景18

5.5建立以互联网信息技术为基础的行销管理体系20

5.7运用互联网信息技术带来保险企业对市场情报搜集方式22

5.7.1面向客户的保险市场调查22

5.7.2面向同行的企业“竞争情报”收集22

5.8“物联网”运用于保险营销提升保险企业风控水平23

6.互联网信息技术在中国保险营销中运用的前景和展望23

中国保险市场发展趋势23

15、我国网上保险的现状及发展趋势25

10、刘东明.保险行业网络营销E时代25

17、百度文库.中投顾问金融行业研究周刊25

19、张津郡.网络营销对传统保险营销的挑战25

1.前言

 1、选题背景

 互联网信息技术带来市场主体间的高度信息化链接。随着各大电子商务平台(知名者如“淘宝”、“京东商城”等)近年的巨额投入，“第三方支付中介”的蓬勃发展，便携式互联网终端的井喷式普及，厂商当前拥有的展销平台，比以往任何一个时期的都要高效、多样。与此同时，凭借互联网信息技

术的进步，借助有线或无线、固定或便携互联网接入终端，消费者也拥有了更畅快、更个性化的购买渠道。面对海量信息，一则，厂商要对其作必要的加工和分析，根据消费需求的实时变化及时、准确变更供应计划;二则，消费者的判断和选择更加受信息环境(如多媒体虚拟感官信息)所左右。过去主要通过媒体广告了解产品、继而在实体卖场体验产品实物并最终购买的旧营销模式，因其相对低效、高成本而似乎受到了当前互联网信息革命所引发的资讯传递方式变革、进而改变消费者消费习惯的极大挑战。