新时代个人保险代理人激励机制改革的思考——以平安人寿保险公司个人保险代理人为例

目 录

一、我国保险业已进入新时代，须有新作为、新气象...................................2

（一）、现阶段我国保险市场整体状况.............................................2

（二）、个人保险代理人在保险市场中的作用和地位.................................2

（三）、改革个人保险代理人激励机制是新时代保险业发展的客观需要.................3

二、个人保险代理人激励的特殊性.................................................3

（一）、激励概述.....................................................3

（二）、保险营销及个人保险代理人的特点决定需从保险公司、市场、监管多维度全面、系统地构建激励机制...............................................................4

三、个人保险代理人激励机制现状.................................................4

（一）、保险公司为主导.........................................................4

（二）、“基本法”为核心.........................................................4

（三）、物质激励为主，精神激励为辅............................................4

（四）、短期激励，中长期激励少................................................4

（五）、激励手段雷同..........................................................4

（六）、激励机制与残酷淘汰机制并行............................................5

（七）、增员激励力度大........................................................5

四、个人保险代理人激励机制存在的问题...........................................5

（一）、“保费论英雄”，忽略业绩品质............................................5

（二）、政府和社会对保险代理人激励缺位...................................... .6

（三）、对保险代理人精神激励不够，职业荣誉感普遍欠缺......................... .6

（四）、短期行为不利于保险代理人长期留存和保险业的可持续发展................ .6

（五）、“拉人头”式的增员激励，有损保险业的形象和代理人的职业荣誉感........ ..6

五、个人保险代理人激励机制改革建议.............................................7

（一）、代理人的激励机制改革需要政府部门及行业协会、社会组织的共同参与.........7

（二）、建立保险代理人的业务品质评级机制.......................................7

（三）、建立代理人保费业绩、增员绩效、业务品质“三位一体”的考核激励制度......7

（四）、加大精神激励的力度，创新物质激励方式方法，改革代理人佣金薪酬制度......8

（五）、改革固化的保险代理合同................................................8

（六）、建立保险代理人与保险公司利润分享制度，构建二者命运共同体..............8

（七）、重视对保险代理人的人文关怀，培养、提升保险代理人群体普遍的职业认同感与归属感...........................................................................9

（八）、重视并建立保险代理人维护自身权益的机制.................................9

（九）、鼓励并支持保险代理人加入党群工组织、社会团体，畅通保险代理人参与政治、社会事务的渠道...................................................................9

（十）、建立保险代理人人才市场，促进人才合理有序流动...........................10

（十一）、支持鼓励发展独立个人代理人群体......................................10

六、结语

在全面深化改革的新时代背景下，在习近平中国特色社会主义思想指引下，只要党和政府高度重视，保险公司及相关部门、组织共同参与，合力推进保险代理人激励机制改革，一支优秀的中国保险代理人队伍终将形成，成为保险业不断升级的重要助推动力。

内 容 摘 要

保险业是现代金融业的重要支柱，在维护金融安全、服务实体经济、完善社会保障、分散社会风险等方面发挥重要作用。个人保险代理人在过去、现在、将来都是保险业发展的“中流砥柱”。保险代理人队伍的建设和管理关系到保险公司的长期可持续经营。在我国保险业已进入新时代背景下，有必要对个人保险代理人激励机制进行全面改革，以充分调动广大保险代理人积极性和创造性，为保险业实现从高速增长到高质量发展转变提供更强大的力量支撑。本文从我国保险业发展现状出发，以平安人寿保险公司个人保险代理人为例，对我国个人保险代理人激励机制存在的问题进行分析，结合实际工作经历、对行业的调研和深入的思考，有针对性地提出一些改革个人保险代理人激励机制的建议。这些建议既有偏宏观的方面，包括相关部门要共同参与形成合力、出台一些针对保险代理人的激励政策、建立保险代理人维权机制、重视保险代理人参与社会政治事务的诉求等等；又有微观方面建议，包括建立保险代理人“三位一体”的考核激励制度、改革固化的保险代理合同、改革代理人佣金薪酬制度、重视对保险代理人的人文关怀等等。

关键词：个人保险代理人 激励机制 改革