中小企业（或民营企业、国有企业等）员工培训现状与对策分析(三)

    (二)员工培训计划实施情况的分析

    表2培训计划实施情况

    选项 完全依照计划执行 基本依照计划执行 很少或不依照计划执行 没有培训

     计划

    选择情况 70 221 62 25

    所占比率 18.5% 58.5% 16.4% 6.6%

    从表格数据可以看出，公司中58.5%的员工认为公司可以按照计划来安排培训工作，大多数员工知道自己的培训内容。但是在不同层次的员工中存在较大的差异，同一个部门中对该项调查结果也不相同，有的员工认为按照计划开展了培训工作，有的员工认为没有按照计划开展工。

    (三)整个培训的满意度效果分析

    培训的终极结果是要看本次培训是否带动了公司及员工的个人发展，是否促进了公司的效益和提高了员工的整体素质。为此，培训效果满意度调查也是十分重要的，培训效果分析情况如下：

    表3整个培训的满意度效果分析

    序号 选项 管理人员选择 排序 员工选择 排序

    1 提高员工专业技能 75 3 322 4

    2 改变员工工作习惯 78 2 199 10

    3 提高部门运作效率 68 5 303 5

    4 调整员工心态 46 10 340 3

    5 提高员工学习和工作能力

     58 8 279 7

    6 改变员工思维方式 59 7 229 9

    7 加强内部沟通 91 1 378 1

    8 适合公司战略要求 54 9 185 11

    9 建立相关部门运作规范

     45 11 126 12

    10 让员工认同公司文化 73 4 351 2

    11 增强企业凝聚力 60 6 291 6

    12 没有明显效果 19 13 88 13

    13 其他 30 12 234 8

    从调查表的情况可以看出：

    378位员工选择“加强内部沟通”为第一位，说明培训增加了员工之间的内部沟通，使大家更加团结，心往一处想，力往一处使。“增加企业凝聚力”排位居中，说明可以增长了技能及专业的技术知识，但是也造成公司员工的流失，留不住员工。同时，管理人员和基层员工的看法也不一致，管理人员认为“改变员工工作习惯”排在第二位，相反，员工选择“让员工认同公司文化”排在第二位，可以看出管理人员看法比员工更加全面，能改变员工一些旧的及不好的坏习惯，去接收和适应新知识，员工认为可以更加了解公司的发展方向机和未来要面临的环境，有助于调整心态和积极努力工作。在“调整员工心态”一项，管理人员定义排位比较靠后，而员工认为很重要，说明公司是站在整体大局的发展来考虑问题，忽略了员工整体情绪和心态的变化，而员工则是比较重视个人发展，晋升机会，薪酬待遇等方面。

    (四)从员工的角度来分析调查培训结果

    表4从员工的角度来分析调查培训结果

    从表中数据分析可以看出，该项调查管理人员和员工选择差异较大。分析原因一是公司制度培训内容比较多，二是管理人员认为培训提升了管理理念和实际运用的能力。员工的选择更偏向实际从事的工作工种有关。

    (五)员工培训后考核情况分析

    表5 主要评估方法

    调查结果显示满意度测评达到380，占据比例最大，其次都是座谈会形式的讨论，口试或者专业评估办法基本没有涉及到。

    四、HJ公司培训现存问题分析

    随着市场经济的不断发展，企业的任何培训的计划，都不在是为了培训而培训。培训的目的在于发掘出员工的聪明才智，满足员工自我发展的需求，调动工作上的积极性和工作热情，增强企业的凝聚力，实现企业长期的战略目标。HJ公司领导班子也逐渐意识到培训在管理中的重要性，组织开展培训，但培训效果并不明显，培训体系仍然不完善，存在如下问题。

    1.培训内容单一，培训方法和形式枯燥，不创新

    随着高新技术不断发展，层出不穷，日新月异，企业培训的培训手段也一直在不断的更新，而HJ公司的人员培训多数还是传统的教学手法，培训时往往以教师为中心，偏重于“课堂教学”， 单方面讲解，员工都听的昏昏欲睡，基本上没有听进去培训内容，缺乏培训双方的交流与沟通，填鸭式教学会导致学员参与的积极性，严重降低培训效果。公司应注意采用多元化的培训方式，改变当前情况。