论文编号:GGGL021 论文字数:7485,页数:11 (此论文为公共事业管理专业毕业论文下载)查看公共事业管理毕业论文专题 摘要:从国家和民族的角度讲,礼仪是一个国家、一个民族、社会风貌、道德水准、文明程度、文化特色、公民素质的重要标志。从公民个体的角度说,礼仪是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映,通过一个人在社会生活中对礼仪运用的程度,可以察知其教养的高低、文明的程度和道德的水准。商务礼仪在商务交往中以及日常生活中亦发挥着规范商务行为、提高个人素质、维护企业形象等重要作用。
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