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企业在人文方面的管理

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中小企业在人文方面的管理 “管理即使处理人的关系”这是英国著名企业家、经济学家帕金森曾提到的一句话,他明显的指出了企业管理的真谛。 一、处理好人的关系是企业管理的核心问题 通过学习管理知识,我了解到一个企业,不论它的大小与否;也不管它存在着怎样的问题。管理者首先应该考虑的是企业里的人有没有什么问题..
 中小企业在人文方面的管理
 
 “管理即使处理人的关系”这是英国著名企业家、经济学家帕金森曾提到的一句话,他明显的指出了企业管理的真谛。
 一、处理好人的关系是企业管理的核心问题
 
 通过学习管理知识,我了解到一个企业,不论它的大小与否;也不管它存在着怎样的问题。管理者首先应该考虑的是企业里的人有没有什么问题,也就是着重的抓好管理人这个方面;员工的工作意愿是否良好,有没有激发他们的积极性;人心向着企业没有,是否有足够的凝聚力等。如果这些都存在,那么你想解决或者改善任何问题都是很容易的了。反之,则会变得困难重重,即使有所成效,那也只是暂时的,解决不了根本性的问题。因此如何使员工心甘情愿的为企业效力,是所有企业的经营者和管理者们每天都在思考着的,而且必须履行的首要的职责。
 你是可以亲自监督员工,让他们按照你的要求去做事,你却不能时时刻刻都亲自去监督他们;你也可以像创业时那样,与几个人一起工作来带动他们,但我认为你是无法同时在同一现场带动日益增多的员工和部门;你可以用惩罚来防止员工犯错,但你无法以此使得员工创造佳绩;你可以通过明确职责和程序来进行控制,但你根本不能做到天衣无缝;你可以用金钱买到员工的时间,但无法只靠金钱买到忠心、热情和创造性,并使他们超出你的期望。所以,处理好人的关系才是企业管理的核心问题。问题很容易的到认识,员工们自己都很明白自己不愿意全力积极的配合工作的理由。可是大多经营者和管理者,甚至包括许多的管理学者都没有真正的了解这一问题的所在。只有那些政治家、军事家和为数不多的商界领袖们才充分的认识到这一点,并因此创造了一套套有效的、凝聚人心的、激发热情的思想体系和方法。在这些思想体系和方法作用下,出现了一批批甘愿为组织目标献身的人来。这就是商界领袖争霸市场、创建商业帝国的法宝。这个法宝被当今管理界称为企业文化的核心内容。
 
 二、学管理,学而不通,不如不学
 
 《知堂书话》里引有清人著作《朴丽子》中关于学问的害处的几句议论颇为经典:人但知剑戟足以杀人,而不知学问之弊其害尤甚。何也?所持者正,所操者微也。正也难夺,微也易惑。语云,不药当中医,此语可以喻学。夫学焉而不得其通,故不如不学之为犹愈也。这篇文章的本意是批评假道学的不近情理,学而不通,不如不学。这句话放在兵学和管理学上也一样的贴切。
 兵学中有这样一个例子。赵括的纸上谈兵害得40万大军被泰国坑杀;三国中马谡失守街亭。一场战役的胜负是有很多因素同时发生作用,包括的有政治大局、双方的实力、战争形势、战役格局等。在冷兵器时代,军队的主观能动性和士气往往是问题的核心所在。统帅最重要的任务就是利用各种心理战术,提高我方的士气,打击对方的士气,置之死地而后生的战术成功的原因在于“因势成勇”,通过选择进入不利的地理环境来提高军队的士气,但不利的地理环境并不会使士气自动转化得高昂的。
管理的原则何尝不是这样的呢?这也是商学院盛产纸上谈兵的“赵括”的重要引入,他

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