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加强信息沟通 提高员工绩效

本文ID:LW60782 ¥100积分
加强信息沟通 提高员工绩效 [摘 要]信息沟通的重要性已成为管理者的共识。从员工绩效的因素和信息沟通的重要性入手,归纳出信息沟通中可能出现的障碍并提出相应的解决措施。 [关键词]信息沟通 员工绩效 我在重庆市一家大型国有独资企业工作,从事二级公路收费基层管理。前段时间,参与收费所制订新一年员工绩效考核方案..
 加强信息沟通 提高员工绩效
[摘 要]信息沟通的重要性已成为管理者的共识。从员工绩效的因素和信息沟通的重要性入手,归纳出信息沟通中可能出现的障碍并提出相应的解决措施。
 [关键词]信息沟通 员工绩效
 
 我在重庆市一家大型国有独资企业工作,从事二级公路收费基层管理。前段时间,参与收费所制订新一年员工绩效考核方案。为此,我对过去绩效考核制度进行了回顾和思考,过去虽然强调绩效考核,然而,大部分的年终绩效考核是流于形式为考核而考核,对提高员工工作绩效无太多价值,究其原因,我认为在很大方面,是收费站点远离城区,人员分散,信息沟通不畅造成的。绩效管理是一个完整的管理,其各个环节环环相扣、相辅相成、缺一不可,其实就是贯穿始终的持续不断的信息沟通,沟通才是最重要的,具有关资料表明,企业中的管理者在信息沟通方面用掉的时间占全部时间的50%~90%。因此,我结合自己工作情况,探讨沟通在管理尤其是绩效管理中的管理者有关信息沟通经验,提高员工绩效。
 一、沟通的作用
 信息被认为是文明的三大支柱之一。现代中人们生活在信息的海洋里,天天与信息打交道,一刻也离不开信息,信息把许多独立的人、团体、组织贯通起来使它们成为一个整体。随着一体化的到来,信息传递加速,跨文化管理愈加复杂,在一个组织中,信息沟通有其不可或缺的存在价值。管理者与管理者、管理者与员工、员工与员工之间都需要沟通来掌握和传播信息、交流思想。沟通的目标是使接受者理解信息的含义。主管和团队领导传达各项指令,同事之间了解工作进度,无论是上级与下级之间,还是同层之间,都要充分借助沟通的力量来保证工作协作的正常运转,使组织内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系,从而推动组织的。没有有效的信息沟通,就不利于协同工作,表达感情,就不利于分享信息,甚至就无法知道该做些什么。因此,作为管理者,首要的任务之一就是加强信息沟通。
 1、信息沟通有助于提高决策
我常有体会,作为远离公司的基层收费所,任何收费管理工作都会涉及到干什么、怎么干、何时干等。每当遇到这些急需解决的问题时,管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报,然后进行决策,或建议有关人员作决策,以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通,提出自己的建议,供领导者作决策时参考,或经过沟通,取得

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