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在商务营销中突出细节的作用

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在商务营销突出细节的作用 大学生活进入了后半段,获得了知识的同时,也意味着我们将走出校门,面向社会,运用自己所学的知识,去实现自己的理想,往小处说,也是为自己找份好工作以谋生吧。在这,我不得不想起自己曾看过一部关于商务营销中的一部非常有名的书《细节决定成败》,谈谈自己的一些感悟。 汪中求,这位商界E..

在商务营销突出细节的作用
 大学生活进入了后半段,获得了知识的同时,也意味着我们将走出校门,面向社会,运用自己所学的知识,去实现自己的理想,往小处说,也是为自己找份好工作以谋生吧。在这,我不得不想起自己曾看过一部关于商务营销中的一部非常有名的书《细节决定成败》,谈谈自己的一些感悟。
 汪中求,这位商界EMBA给我留下了极其深刻的印象,拜读他的大作,心中也为自己以后的求职生涯定下了方向。
 天下大事,必做于细,首先 ,应从观念着手,村长不会比总理好当,因为,事无巨细,都是由一个个细节组成的。我们都知道消防队员行动和迅速,可我们不知道的是,消防队员所有工具都必须非常严谨合理的摆放,关键时刻,才能以最快的速度奔赴火灾现场。人类历史上的100件大事中,与中国有关的,有9件,真正完全为中国所为,有6件,由此可得出一点结论,大事总是少的,人类文明的发展,正是由一个个小事所构成。
 说的好不一定就做的好,我门大家都知道,现在营销的一些新概念,包括,渗透,基准,体验,关系,网络,数据库,环境,绿色营销等等。但对基本的概念,反而知道的不多。
产品,价格,渠道,促销内容,模糊的紧。人员推广,广告,公共关系,促销活动。促销活动常见的方式。大家恐怕也是想当然,真正有几个能做好呢。下个例子也许能让我们获的一点点启示:
 美国人都知道柠檬和橙子最富维生素C,所以黄色药片最为好销,橙色次之,白色再次之。美国的女性则喜欢粉红色止痛片,她们认为粉红色属于“飘浮”色调,可使人有上升之感,可以解脱痛苦。德国人对白色的药片缺乏信心,觉得药性不强,而且白色没有深浅之分,连医生自己也容易搞错。只有我们国家的药厂,都喜欢白色的药丸和制剂,自认为白色有清洁感,并未从细节处考虑药片的颜色与销售有何关系。
 读完汪先生的大作后,其中许多经典的例子,让我记忆尤深。
 张瑞敏接手海尔,首先做的,不是进行大刀阔斧的改革,而是从内部管理。编写了10万字的 《质量管理手册》。指定许多标准,愿意花大力气,把一件件不起眼的小事当成大事做,才有了如今的全球第一大白色家电制造商。
 再说说沃尔玛,我们都知道他们的成功,却很少去注意他们的关系细节,通过汪先生的书,我才明白,沃尔码的每一家商店,都会有一台电脑连接总部,卫星系统。所有货物,从发货到柜台扫描售出商品,都会自动计入电脑,可以说,为此,公司在这些细节上花费了许多。借用一句话:杀鸡也要用牛刀,才能把小事做好,把小事做细。简单的做法练到极至,那就是绝招。做事不贪大,做人不计小。 从细节中来,从细节中去。
     那么,同样的做法,注重细节与忽视细节,会造成什么差距呢   ?

   上海有2条地铁,一条是德国人设计的,一条是国人设计的,看似无差别的东西,但真正投入使用后,才发现,问题多多,这些问题表现在:
 忽视了3级台阶的作用,导致雨水倒灌
忽视了出口转弯的作用,凭空浪费许多电费
忽视了装饰线,直接导致需要安排专门人员提醒旅客注意安全

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