强化电商企业成本控制的探讨-以A饰品有限公司为例

摘  要

随着社会经济的不断发展，电商企业在我国市场经济中的地位也越来越重要，是促进我国经济发展的重要力量。但由于电商企业经营规模小、资金薄弱、内部控制差等原因使得在市场经济中处于较弱的竞争地位。因此我们应该从理论与实践上探索中小企业成本控制方案，帮助电商企业降低成本，实现企业利润最大化，提高企业的经济效益，促进电商企业形成良好的发展模式。

本文以对电商企业的生存发展的探讨，得出其成本控制中存在问题和缺陷，提出改进方案。最后以简尚公司为例探讨了从完善采购环节成本控制、加大对物流成本控制力度、优化营销方式降低营销成本、合理配备及管理各职能岗位员工和提高售后服务水平减少退货成本几方面分别提出了相应的加强成本控制的具体对策。

关键词：电子商务，成本控制，采购成本，运营成本

目  录

摘  要 I

引  言 1

一、公司简介 3

（一）简尚电商企业简介 3

1.简尚电商企业简介 3

二、基本概念和相关理论基础 6

（一）成本控制相关理论 6

（二）电子商务相关理论 6

三、简尚电商公司成本控制的现状 7

（一）公司总体成本控制的现状 7

（二）采购成本控制现状 7

（三）仓储物流成本控制现状 8

（四）营销成本控制现状 9

（五）信息流成本控制现状 9

（六）运营管理成本控制现状 9

四、 简尚电商公司成本控制存在的问题 11

（一）采购成本控制制度不合理 11

1.商品种类过多，采购成本偏高 11

（二） 仓储物流成本控制力不够 12

1.仓储部库存管理水平低 12

2.商品仓储自动化信息水平较低 12

（三）不当营销导致营销成本偏高 12

（四）仓储岗位人员工作效率低 13

（五）售后服务水平低导致的退货退款成本高 13

五、 加强简尚电商公司成本控制的对策 14

（一）完善采购环节成本控制制度 14

1. 适当削减商品种类 14

2.健全采购成本控制制度 15

（二） 提升仓储物流管理的信息化与自动化水平 15

（三）建立标准化的物流管理体系 15

 （四）优化营销方式降低营销成本 16

（五）提高售后服务水平减少退货成本 16

结束语 18

参考文献 19

致  谢 19