应收账款管理存在的问题与对策研究——以星海公司为例

摘  要

相比于国外很早便建立了应收账款管理部门及系统，我国无论是从起步阶段还是发展历程，都远远落后于国外，而且在实际的经营管理中，大部分企业既缺乏针对性的应收账款管理手段，也没有专业的部门统筹协调，这样的情况使得企业自身的发展受到了极大的限制和影响。由此可以看出，我国企业目前在应收账款这一环节存在着一系列的风险、不足和隐患，需要迫切解决这一问题，就需要根据企业的实际发展情况，建立健全相应的防范措施和机制。本文通过对应收账款的相关定义、概念等理论知识的讲解，进一步以星海公司在应收账款方面表现出的实际状况为例，指出了其存在的问题，并深度挖掘其内在因素，在此基础上，提出了相对应的完善策略和改正措施，由于应收账款在企业整个管理经营过程中的重要性，因此，这对于后续企业在应收账款方面的改进和提高以及自身管理能力和账款回收能力的强化，均具有很重要的参考价值。

 关键词：应收账款；应收账款管理；管理制度

目  录

前言1

一、应收账款管理的相关理论概述1

（一）应收账款的概念1

（二）应收账款管理相关理论2

1.应收账款管理的概念2

2.应收账款管理的对象3

3.应收账款管理的目标3

4.应收账款管理的作用3

二、星海公司应收账款管理现状分析4

（一）星海公司基本情况4

（二）星海公司应收账款管理现状4

1.客户及应收账款的余额情况4

2.应收账款账龄情况5

3.现行应收账款管理制度5

三、星海公司应收账款管理存在的问题及原因6

（一）星海公司应收账款管理存在的问题6

1.缺乏内控，责任不清6

2.职责设定不合理，收账效率低下6

3.企业机构设置与赊销流程存在漏洞6

4.企业的收账方法不科学7

（二）星海公司应收账款管理存在问题的原因分析7

1.企业应收账款管理目标不明确7

2.信用管理制度不完善8

3.事后管理机制不健全8

4.企业受外部信用环境影响9

5.激烈的市场竞争9

四、改善星海公司应收账款管理的策略10

（一）加强应收账款的内部控制制度10

（二）合理化职责设定10

（三）完善企业机构设置及赊销流程11

（四）科学设定收账方法11

结论13

致谢14

文献