物业管理公司应收账款的控制与管理

摘要

近年来，随着城市化进程的不断推进，房地产行业的兴起，物业管理公司在应收账款的控制与管理上也逐渐凸显出一些问题，譬如由于物管的服务质量、业主的综合素质、房屋的工程质量等方面的原因，导致物业管理费用在收取时遇到难点。本文通过讨论钱江物业应收账款的现状及成因，并阐述应收账款的构成及对企业的影响，针对应收账款控制与管理方面的问题进行讨论，并提出一些相关的解决措施。

关键词　钱江物业 应收账款 控制 管理 

目录

摘要 I

引言 1

一、钱江物业管理有限公司应收账款的构成及产生原因 3

（一）钱江物业应收账款的构成 3

（二）钱江物业应收账款产生的主要原因 5

二、钱江物业管理有限公司应收账款控制与管理存在的问题 6

（一）物业管理人员素质参差不齐 6

（二）业主无理由拖欠费用 6

（三）业主以房屋工程质量问题为由拒交物业管理费 6

三、钱江物业应收账款管理对策 7

（一）稳定人员流动性，增加内部培训提高职业素质水平 7

（二）制定完善的应收账款回收机制 7

（三）做好质量问题的反馈工作，及时解决业主的困难 7

参考文献 9

致谢 10