XCLW11554 中小企业内部公共关系研究 (字数：7435)中小企业内部公共关系研究摘要：公共关系作为一种管理艺术，在大型企业中已经得到了充分的运用，发挥着重要的作用，而中小企业由于缺乏公共关系知识，对公共关系重视不够，在管理中不能科学有效地运用公共关系，使中小企业在市场竞争中面临的困难越来越多。本文在对中小..
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XCLW11554 中小企业内部公共关系研究 (字数：7435) 中小企业内部公共关系研究 摘要：公共关系作为一种管理艺术，在大型企业中已经得到了充分的运用，发挥着重要的作用，而中小企业由于缺乏公共关系知识，对公共关系重视不够，在管理中不能科学有效地运用公共关系，使中小企业在市场竞争中面临的困难越来越多。本文在对中小企业公共关系现状进行分析的基础上提出了改进的对策。 关键词：中小企业；公共关系；公关 目 录 一、前言 3 二、公共关系的内涵及其作用和功能 3 （一）公共关系的内涵 3 （二）企业资金筹集中的作用与功能 4 （三）企业生产中的作用和功能 4 三、中小企业公共关系的基本现状 5 （一）中小企业公共关系的基本现状 5 （二）中小企业公共关系缺失的严重后果 5 1、缺乏凝聚力 5 2、辐射范围狭小 5 四、中小企业公共关系管理缺失的成因分析 6 （一）公共关系管理缺失的外部原因 6 1、环境制约 6 2、政策约束 6 （二）公共关系管理缺失的内部原因 7 1、资金不足 7 2、管理层不重视 7 五、强化中小企业公共关系建设的对策思路 7 （一）运用电子网络传播，发展新的传播媒介 7 （二）建立公关部门，规范公关手段 8 （三）提高中小企业管理人员素质 8 （四）树立全员公关意识，营造全员参与公关的良好氛围 9 六、中小企业如何利用公关关系策略，塑造良好的品牌形象……………………12 （一）占领消费者的大脑—渗透品牌形象…………………………………… 12 （二）加强与消费者的沟通—完善品牌形象…………………………………12 结语 13 参考文献 14 相关范文 |
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