浅谈非财务指标在企业业绩评价中的运用

内容摘要

目前，在社会环境和相关政策刺激下，我国各个行业领域进入发展快车道，给企业的发展注入了相应的发展动能。但应该看到，由于企业的快速发展，其业绩评价体系在某些方面已经开始趋于落后状态，影响企业决策和经营，难以为企业带来更佳的经济效益，甚至在某些情况下还会导致经营失败等情况，进而阻碍企业的现代化发展。而从实际情况可以看出，非财务指标能帮助企业理清管理方向，定位管理目标，为企业发展奠定良好基础。基于此，本文在分析业绩评级体系和非财务指标理论、企业导入非财务指标原因、原则，及目前企业业绩评价体系问题问题分析基础上，以BC酒店案例实情为基点，探究现企业指标在企业业绩评价中非财务指标的应用，望对相关企业的发展和完善有所启发。 

关键词：企业 业绩评价 非财务指标 应用

目录

1浅谈非财务指标在企业业绩评价中的运用概述1

1.1业绩评价体系和非财务指标基本理论分析1

1.1.1业绩评价体系理论概述1

1.1.2非财务指标理论概述1

1.2非财务指标引入企业业绩评价体系的原因分析3

1.2.1业绩评价体系中非财务指标具有一定优势3

1.2.2外部环境影响因素4

1.2.3原有评价体系不能满足现需求4

1.3非财务指标应用于企业业绩评价体系应遵循的原则4

1.3.1全面性原则4

1.3.2预警性原则5

1.3.3数量化原则5

1.4当前企业业绩评价体系问题分析5

1.4.1业绩评价财务指标具有一定局限性5

1.4.2业绩评价财务数据可比性低6

1.4.3形成“数字”游戏局面6

1.4.4风险揭示存在一定缺陷6

2非财务指标具体应用情况分析7

2.1BC酒店集团业绩评级体系情况介绍7

2.1.1BC酒店概况7

2.1.2BC酒店经营特点分析7

2.1.3BC酒店绩效评级体系现状和问题8

2.2非财务指标应用于企业业绩评价体系渠道分析10

2.2.1结合非财务指标和财务指标体系10

2.2.2非财务指标以公司实际情况为出发点10

2.2.3制定明确的战略目标11

2.2.4提升全员参与度11

2.2.5结合激励机制和业绩评价结果11

结论13

致谢14

文献