XCLW2941 浅析物流公司客服管理面临的问题与对策—以九龙国际物流有限公司为例 (字数:5765)目 录一、第三方物流行业发展现状1二、客户服务概述1 (一)客户服务的基本内容2 (二)物流客户服务的特点2三、九龙公司概况3四、九龙公司客户服务存在的问题3 (一)个体素质差异大3 (二)售后服务不完备3 (三)人员配..
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