浅析顺丰速运的现状、问题及对策

目  录

一、 浙江物流行业现状 1

二、 顺丰速运发展概况 2

（一） 顺丰速运简介 2

（二） 顺丰速运的优势 3

1、 运速快 3

2、 信息监控系统先进 3

3、 经营方式灵活 3

三、 顺丰速运经营存在的问题 4

（一） 人员素质不高 4

（二） 营业网点不健全 4

（三） 定价高 4

（四） 管理不规范 5

四、 针对经营存在的问题的解决方案 6

（一） 提高人员素质，加强团队建设 6

（二） 开发新市场，加大网点建设 6

（三） 增强配套服务，走高端路线 6

（四） 加强内部管理，增强企业竞争力 7

五、 总结 7

参考文献 8

浅析顺丰速运的现状、问题及对策

摘  要：顺丰速运有限公司是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。顺丰速运一直本着“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念，积极探索客户需要，不断推出新的服务项目，为客户提供快速、安全的产品流通渠道。本文对浙江物流行业及快递业现状进行市场分析，并简要介绍了顺丰速运的概况及优势，指出了顺丰速运在经营方面存在的问题，并针对上述问题提出建议方法，希望顺丰速运更进一步的发展。

关键词：顺丰速运；现状；问题；对策