我国电子商务诚信问题探析

摘要

近几年来，我国电子商务行业发展迅速，随着电子商务的崛起，电子商务的诚信问题已经被认为是电子商务生存与发展的关键，诚信问题作为一切商务活动的基本准则，在电子商务活动中担负着非常重要。但由于各种现实原因，导致目前我国电子商务环境下诚信体系非常脆弱。本范文从电子商务问题相关理论入手，阐明电子商务诚信现状，讨论电子商务诚信问题的表现，包括货物品质失真，货物失踪，信用卡诈骗，虚拟信用炒作等，接着剖析产生这些问题的原因，最终提出改善电子商务诚信问题的策略，主要有：构建良好的社会环境，完善法律条例，建立信用评价体系，加强网络技术开发等。为电子商务营造宽松的信用环境，提供必要的参考。

 

关键词　电子商务；诚信缺失；行业自律；法律监管 

目录

摘要 I

引言 1

一、电子商务诚信概述 3

（一）诚信对电子商务发展的意义 3

（二）我国现有电子商务信用模式 3

1.中间商模式 3

2.担保人模式 3

3.网站运营模式 4

4.委托授权经营模式 4

二、我国电子商务存在的诚信问题 5

（一）货物品质失真 5

（二）货物失踪 6

（三）信用卡诈骗 6

（四）商务网站进行虚假信用炒作 6

三、电子商务诚信缺失的成因分析 8

（一）网络媒体信息不对称 8

（二）相关法律规章制度不完善 8

（三）行业自律不足 8

（四）社会道德伦理教育缺失 9

（五）网络技术的不足 9

四、中国电子商务诚信危机的应对策略思考 10

（一）构建良好的社会环境 10

（二）完善电子商务方面的法律条例 10

（三）建立信用有评价功能评估体系 10

（四）加强网络技术的开发和应用 11

参考文献 12

致谢 13