浙江商帮电子商务公司的电话营销

目录

一、企业介绍 1

二、电话销售介绍 1

三、工作流程分析 2

（一）查找资料 2

（二）电话销售 2

（三）跟进客户 2

（四）签单 3

四、电话营销存在的问题 3

（一）干扰人们的正常生活 3

（二）业务技能不熟练 3

（三）心理承受能力欠缺 3

五、对存在问题提出解决方法 4

（一）提高电话效率 4

（二）深入了解产品 4

（三）完善语言技巧 5

六、总结 5

参考文献 5

浙江商帮电子商务公司的电话营销

摘要：电话营销是企业获得更多利润的一种营销模式,并以成本低,效率高,易方便的特性,逐渐成为我国企业又一个重要的销售模式及手段。目前已经深入运用在保险、证券、银行、IT等各个行业中。本文以电话营销这种销售模式为研究对象,结合浙江商帮科技有限公司作为一家主要以电话营销为主要销售方式的电商公司这个实际案例,分析怎么利用电话营销这个方式。通过对企业的了解,电话营销存在的问题进行分析,提出意见,从而提高电话营销的效率,最终使得企业获利。

关键词：电话营销；电子商务；销售