淘宝C店恒动名品运营存在的问题及改进策略

目录

一、上海恒动实业公司介绍

（一）上海恒动实业公司概况

（二）岗位介绍

（三）恒动名品产品分析

二、恒动名品淘宝C店存在的问题

（一）产品及促销定位错误

（二）市场推广遇到的问题

（三）物流遇到的瓶颈

（四）售后服务需更加完善

三、提升业绩的策略

（一）线上线下定价一致，积极参加淘宝活动

（二）遵循20％品牌广告＋80％销售广告原则

（三）自建仓储团队，配送外包

（四）组建外呼部门，进行售后服务

四、总结

五、参考文献

摘要：文章对主要通过实践电子商务了解电子商务模式采用C2C的经营模式，主要使用淘宝网这个网购平台。C2C即消费者间,是个人与个人之间的电子商务。以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。这种经营模式可以使顾客感觉方便，顾客可以通过比较购买商品，顾客可以减少计划外购物，获得自己真正需要的商品 节约顾客时间。通过实践恒动名品让自己增加经验文章通过对恒动名品促销、推广、物流、售后服务等方面的分析研究，全面剖析了恒动名品销售中的各类问题，并提出了相应的解决办法，使恒动名品找出自身存在的问题，并对症下药，走向光明。结合对恒动的了解，总结出了的一些技巧与个人体会。

关键词：C店；网络营销；产品促销；恒动名品；解决方案