网络购物中的消费心理浅析

网络购物中的消费心理浅析0

[关键词] 网络购物 消费心理 影响因素0

一、 追求省时省事的心理0

二、 追求躲避干扰的心理1

三、 隐私规避型1

四、 价格折扣型1

五、 初次尝试者培养成为忠诚购买者1

六、 商品浏览型1

七、 网络参与型2

八、 个性化2

一、 商品相关信息不完整2

二、 图片与实物有偏差2

三、 交货延迟2

四、 退货困难2

五、 售后服务差或不方便2

六、 个人隐私权得不到保证2

网络购物中的消费心理浅析

[摘要] 网络购物影响消费者行为模式的因素是多方面的，包括产品本身的因素，消费者心理因素，网络自身的优势，消费者的个人收入因素，社会因素以及消费者对个性化的追求等等。本文主要探讨在网络环境下的消费者心理与传统的消费者的不同，分析可能影响消费行为变化的主要因素，探索适应网络条件下消费者行为变化的市场营销策略。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

[关键词] 网络购物 消费心理 影响因素