范文编号：DZ1730 范文字数:4819基于苏宁易购电子商务模式下消费者信任影响因素研究[摘 要] 随着互联网经济和电子商务的迅速发展，网络购物已经成为人们生活中重要的组成部分，但在网络虚拟性和便捷性的基础上，通过研究苏宁易购电商平台，梳理影响消费者网上购物的因素为：网站知名度、网站系统便捷性、网络交易安全性..
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范文编号：DZ1730 范文字数:4819 基于苏宁易购电子商务模式下消费者信任影响因素研究 [摘 要] 随着互联网经济和电子商务的迅速发展，网络购物已经成为人们生活中重要的组成部分，但在网络虚拟性和便捷性的基础上，通过研究苏宁易购电商平台，梳理影响消费者网上购物的因素为：网站知名度、网站系统便捷性、网络交易安全性、配送快捷性以及售后服务保障性等方面，并通过分析影响消费者信任因素为电商企业采取措施提供建议，提升消费者对于电商的信任。 [关键词] 电子商务；消费者信任；影响因素；网络购物；
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