范文编号:DZ619 范文字数:5041.页数:04 电子商务环境下顾客满意度及忠诚度的培养 [关键词]客户满意度 客户忠诚度 获利能力 电子商务
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范文编号:DZ619范文字数:5041.页数:04
电子商务环境下顾客满意度及忠诚度的培养
[摘 要] 在电子商务网站质量参差不齐的情况下,企业应该如何改善公司的电子商务运营情况,如何培养客户的满意度,如何提高客户忠诚度、口碑和销售业绩呢?范文将通过论述客户满意度和忠诚度的重要性来探求:电子商务环境下的顾客的心理特征..
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