范文编号:DZ949范文字数:4537.页数:04
对企业顾客满意度调查的研究
[摘 要]顾客满意度是指顾客对企业的产品和服务情况的满意程度。提高了顾客满意度就等于间接提高了公司的利润。本文以本公司的实际状况为例，分析了内部顾客满意度的重要性，提出了将内部顾客和外部顾客相结合进行综合性的满意度调查，使得调查结果能真..
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范文编号:DZ949 范文字数:4537.页数:04 对企业顾客满意度调查的研究 [关键词] 顾客满意度 内部顾客 外部顾客 综合性的满意度调查 对企业顾客满意度调查的研究相关范文 |
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