范文编号:DZ1020 范文字数:4746.页数:05 浅析电子商务环境下顾客满意度及忠诚度的培养 [关键词] 电子商务 满意度 忠诚度
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范文编号:DZ1020范文字数:4746.页数:05
浅析电子商务环境下顾客满意度及忠诚度的培养
[摘要]随着市场经济的发展和经济全球化的不断深入,买方市场全面形成,琳琅满目的商品使得消费者变得越来越挑剔,越来越追求自我的享受。因此,企业提供怎样的产品或服务才能让顾客感到满意,甚至忠诚于企业是目前电子商务环境下各大..
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