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B2C与B2B的商务模式差异分析
[摘 要] B2B与B2C虽然都是电子商务按交易对象分类中的一种,但是他们还是存在很大的差异。本文将电子商务里B2B与B2C的商务模式差异分为:非完全电子商务下B2C与B2B的商务模式差异,完全电子商务下B2C与B2B的商务模式差异,移动电子商务下B2C与B2B的商务模式差异。本文是对现有电子商务的技术发展和电子商务交易对象活动的分析。
[关键词] B2B与B2C;非完全电子商务;完全电子商务;移动电子商务
一 、B2C与B2B的商务模式分析
1.B2B(Business to Business)电子商务是以Internet 为主要手段,由企业与企业间通过网络进行商品和服务交易的一种商务模式。从国际电子商务发展看,现阶段B to B业务占绝对主导地位,销售额超过全球电子商务销售额的80%。目前企业间利用互联网从事的商务活动正急剧增加,主要包括:(1)企业与其供应商之间采购事物的协调;(2)物料计划人员与仓储、运输其产品的公司间的业务协调;(3)进货和销售机构与其产品批发商、零售商之间的协调;(4)客户服务;(5)公司日常运营活动,内部员工的交流等。企业问的网络业务主要有两类,即企业自建网与中介服务网。前者多为产业链条长,业务伙伴多或自身专业性较强的大企业、跨国公司等,主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务。后者则由中介机构建网,主要面向中小企业,为他们提供企业信息、产品采购、销售的搜索交易等服务。