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电子商务对经济发展的影响
[摘要]企业要在经济全球化的竞争中保持优势,必须利用现代化的电子商务。电子商务扩大了市场、为经济发展带来新的商机、使信息成为一种生产力从而推动经济的大力发展。同时电子商务对企业和经济各方面起着越来越大的影响,从企业的经营管理,营销方式,到经济的增长和波动等等都有非常重要的影响。
[关键词]电子商务 发展及应用 经济发展
一、电子商务概述
1.定义 电子商务在广义上包括一切使用电子手段进行的商业活动,狭义上指通过因特网进行产品和服务交易(如商家对个人,商家对商家等)。电子商务对企业而言是指使用因特网(内联网、外联网和因特网)进行企业资源管理ERP(人事、财务、生产、销售等),客户关系管理ERP(售前、售中、售后),销售渠道管理SFA(分销商、代理商),供应链管理Supply-Chain(供应商、生产商、消费者)等商业活动。电子商务是利用因特网进行的商务活动,包括网络营销、网上客户服务、网上广告、网上调查等内容。