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电子商务中诚信缺失问题分析与对策研究
【摘 要】随着网络技术的迅猛发展,信息处理与传输己经突破了时间和地域的界限。经济的信息化、网络化、全球化以及在此基础上飞速发展起来的电子商务己经成为一股不可抗拒的世界潮流。电子商务的出现,改变了人们原有的生活和消费习惯。网上购物作为一种新型购物方式,正吸引着越来越多的消费者。但是在方便快捷的背后,网购的诸多安全问题给消费者带来了烦恼。各种侵犯消费者合法权益的违法行为也有增无减,电子商务正面临着诚信危机 。信用问题已经成为我国电子商务发展的瓶颈,诚信意识的淡薄和诚信体系建设的不健全严重阻碍电子商务的健康发展。本范文主要介绍目前电子商务诚信的现状,探究诚信缺失的原因以及提出电子商务诚信体系建设的策略建议。
[关键词] 电子商务诚信 诚信体系 交易诈骗 网络安全
一、概述
电子商务作为21世纪崭新的商务模式,其具有广阔的发展前景,世界各地都在积极发展电子商务。作为一种创新的经济运行方式,其影响已远远超出了商业领域。电子商务作为我国现代经济生活中重要的商务活动,在经济发展中扮演着越来越重要的角色,已经成为人们关注的焦点,同时对制约其发展的研究自然而然的成为了议事日程。比如假冒行为,虚假交易,合同诈骗,侵犯消费者的合法权益等各种违法行为经常发生。电子商务的发展已成为大势所趋,因此对制约其发展的“瓶颈”因素——诚信问题进行研究具有一定的现实意义。