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[关键字]电子商务安全;隐私保护;安全技术
电子商务中的个人隐私保护问题及技术研究
[摘要]随着电子商务技术的发展,网络交易安全成为了电子商务的核心和关键问题,对网络隐私数据(网络隐私权)安全的有效保护,成为电子商务顺利发展的重要市场环境条件。网络信息安全技术、信息安全协议、P2P技术成为网络安全保护的有效手段。目前,可采用的隐私保护措施主要有行业自律、政府立法、提高消费者的防范意识以及利用各种安全技术。
一,电子商务个人隐私保护问题
电子商务在迅猛发展的同时,也存在着不容忽视的问题。中国现在还没有很完善的电子商务法,安全问题十分突出。安全是电子商务发展的基础,而个人隐私的安全是电子交易安全的重要内容和核心。
美国互联网犯罪投诉中心(IC3)的统计数据表明消费者的安全担忧主要有:拍卖欺骗、商品未交付、信用卡欺骗、计算机入侵、垃圾邮件等网络犯罪。除此之外,消费者还担心个人信息的安全。造成用户隐私受到威胁的原因很多,其中Internet的结构特性和各种网络技术成为网络隐私泄露的主要原因。Internet的开放与共享,为人们搜集个人隐私、非法散布隐私提供了平台。在电子商务市场中,为了有效实施数据开发、一对一营销、客户关系管理和个性化服务等发展策略,电子商务企业不得不要求用户注册并且提供相关个人信息,包括身份、年龄、出生年月、身份证号、收入、职业、个人爱好、电话号码、电子邮件地址、上网卡号、