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[摘 要] 随着我国社会经济的发展,城乡居民生活水平提高及现代生活节奏加快,在外就餐已逐渐成为居民不可缺少的生活时尚,促进了餐饮市场的快速发展。如何能在众多的竞争者中脱颖而出,如何能在激烈的环境下赢得市场,将是每个餐饮企业面前的急需解决的问题。
本文着重阐述了如何在餐饮业中运用电子商务,通过移动电子商务技术的应用,降低运营成本,提高服务效率,优化餐厅环境,建立行业联盟,从而提高中国餐饮业的竞争力。首先,文章介绍了中国餐饮业的现状以及分析了传统餐饮企业所面临的问题;其次,文章认识到电子商务给国内餐饮业带来机遇,并提出了通过移动电子商务技术发展餐饮业;最后文章认为电子商务给餐饮业带来了的是一场革命,餐饮企业应该抓住机遇,迎接挑战。
[关键词] 餐饮网站;餐饮电子商务;特点
21 世纪是一个信息的时代, 随着Internet 的蓬勃发展, 电子商务也在迅速崛起。电子商务( E- Commerce) 是利用Internet 提供的信息网络在网上进行的商务活动。电子商务的规模正在逐年迅速增长,正在以人们难以想象的速度进入人们的日常生活中,各种商品、服务都在利用电子商务来推销自己。那么餐饮业如何通过电子商务来塑造企业的特色以吸引网上用户呢?
一、电子商务
1.电子商务
首先先来了解一下电子商务。所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
2.餐饮电子商务
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