PHS网络优化和维护指导思想
摘 要 随着电信行业竞争的日益激烈，不断提高用户满意度成为电信维护的唯一目标，PHS网络需要通过不断的优化维护来提高网络质量，提升用户的感知度。本文针对PHS网络日常优化和维护提出自己的一点见解。
关键词 PHS 优化 网络维护
当网络投入运营后，发现网络中存在诸如覆盖不好、话音质量差、掉话、单通、网络拥塞、切换成功率低、未开通某些新功能等问题时，就需要对网络进行优化。通过不断的网络优化工作，使得呼叫建立时间减少、掉话次数减少、通话话音质量不断改善，网络拥有较高的可用性和可靠性，改善小区覆盖，降低掉话率和拥塞率、提高接通率和切换率，减少用户投诉。 小灵通网络主要包括交换传输系统和无线基站系统两大部分。其中无线部分具有诸多不确定因素，它对无线网络的影响很大，其性能优劣常常成为无线通信网好坏的决定性因素。当然，无线网络规划阶段考虑不到的问题如无线电波传播的不确定性（障碍物的阻碍等）、基础设施（新商业区、街道、城区的重新安排）变化、取决于地点和时间的话务负荷（如运动场）、话务要求、用户对服务质量的要求的增加，都涉及到网络优化工作，都需要在优化中找出问题并解决。
直接面对用户的无线网络必须能够提供足够的业务容量、并能提供尽可能完善的覆盖范围和好的通话质量。站址的选择应该是该密的地方要密，该稀的地方要稀。正确设置基站的站址、设置基站的参数、正确设置每个基站的信道数量，使整个无线网络既要达到所要求的质量，同时又要建网最经济。 已经投入营运的网络都已经具备相当的规模，加强网络优化、搞好运行维护是提高无线通信网络质量的关键。无线网络优化的目的：就是对投入运营的网络进行参数采集、数据分析，找出影响网络质量的原因，通过技术手段或参数调整，使网络达到最佳运行状态的方法，使网络资源获得最佳效益。
网络优化过程 网络优化是一个长期的过程，它贯穿于网络发展全过程。只有不断提高网络的质量，才能获得PHS用户的满意，吸引和发展更多的用户。 在日常网络优化过程中，可以通过路测发现问题，当然最通常的还是用户的反映。在网络性能经常性的跟踪检查中，发现话统指标达不到要求、网络质量明显下降或来自用户的反映、当用户群改变或发生突发事件并对网络质量造成很大影响时、网络扩容时应对小区信道规划及容量进行核查，并及时对网络做出优化。 进行网络优化的前提是做好数据的采集和分析工作。数据采集包括话统数据采集和路测数据采集两部分。优化中评判网络性能的主要指标项包括网络接入性能数据、信道可用率、掉话率、接通率、拥塞率、话务量和切换成功率以及话统报告图表等，这些也是话统数据采集的重点。路测数据的采集主要通过路测设备，定性、定量、定位地测出网络无线下行的覆盖切换、质量现状等，通过对无线资源的地理化普查，确认网络现状与规划的差异，找出网络干扰、盲区地段，掉话和切换失败地段。 然后，对路测采集的数据进行分析，如测试路线的地理位置信息、测试路线区域内各个基站的位置及基站间的距离等、各基站的场强分布、覆盖情况、接收信号电平和质量、邻小区状况、切换情况及Layer3（网络层）消息的解码数据等，找出问题的所在从而确定解决方案。
网络优化的关键是进行网络分析与问题定位 网络问题主要从网络覆盖、寻呼区设置不合理、同步系统、干扰、话务均衡、信道不足、基站故障、参数设置和切换等多个方面来进行分析。一、网络覆盖我们在维护过程中遇到的网络覆盖问题包括：盲区及信号覆盖不足、频繁切换、基站覆盖范围过大的影响等问题。1、在盲区及信号覆盖不足的区域 当手机进入此范围内，会发现无法找到适合接入的基站，如果在通话过程中就会引起掉话。通过路测可以快速发现此类区域，这类区域主要是由大型的户外广告牌、高大的建筑物阻挡或是基站的位置太远造成。 原因分析： PCS系统主要是覆盖受限系统，再加上城市的基础设施不断建设而使信号的传输受阻。因为系统使用的是微波频段，频率是1.9GHz（1900MHz-1915MHz），信号的穿透能力较差，再加上基站的发射功率较小，每个基站的覆盖范围有限，尤其是在建筑物里面，信号覆盖不足，接通率低，话音质量差，甚至发生掉话。信号覆盖不足的区域的定位：手段包括话统数据、话音质量差引起的掉话率、信号强度的分布、用户反映、路测及呼叫质量拨打测试。 解决办法：对只存在盲点的小区，可以通过调整基站的天线高度、俯仰角来避免，或者增加基站来解决。对于一些特殊地点可以选用不同发射角度的天线来改变信号的覆盖率和渗透率。如在较为密集的住宅区，盲点小而且少，增加基站不但会浪费资源，而且还会造成频率干扰，我们可以通过调整相应基站的高度和天线的角度，让天线发射的电波主瓣方向向盲点靠拢。对基站附近的盲点，可以增大发射天线的角度，以增加渗透率而消除盲点；对出现在基站远端的盲点，可以通过减小发射天线的角度，以增加覆盖率而消除盲点。因为基站的发射功率500mW、200mW、20mW、10mW是固定的，所以能调整的就只有天线的下倾角度。在稍微大点的阴影区可以增加小基站。 2、频繁切换 由于网络初期覆盖不能达到理想的效果，就会导致频繁切换等问题。这一般是由于手机可以接收到附近许多基站的信号，但信号的强度都不够接入（低于切换保持电平26dB）。 原因分析：此地区为微蜂窝覆盖的边缘区域，各基站的信号都比较弱，或是基站间重叠区域过大。 频繁切换问题的定位：主要通过话统数据、用户反映、路测 、无线场强测试、呼叫质量拨打测试等方法，找出原因。 解决办法：在此类地区应在两边增加定向基站或中间增加小基站，或调整附近基站的位置，使该地区有一较强的信号覆盖。 如果基站的覆盖范围过大会影响网络的话务量，使该区域的阻塞率提高，同时造成覆盖范围内的同频干扰及控制信道丢失等问题。同时也可能造成切换失败和频繁切换等问题。 原因分析：当基站的覆盖范围过大时，由于信道有限，呼损率会升高，造成小区拥塞。同时，因为PCS系统在同一网络中所有基站使用相同的控制载频，加上覆盖范围边缘的信号较弱，会引入同频干扰或控制信道丢失。 问题的定位：主要是通过路测数据的分析以及用户的投诉。 解决办法：通过测试数据找出问题，调整基站的位置和天线的高度，合理使用下倾全向天线或定向天线，或是有效利用建筑物的阻断来减少同频干扰。
PCS系统是一个采用TDMA/TDD（4对信道采用时分多址/时分双工）接入方式的系统，将基站的收发时隙同步起来，可以到达减少干扰，改善覆盖质量，增加频谱利用率。如果基站不同步时，基站的下行信号会干扰其他基站的上行接收。如果基站间或相邻控制区域间不能同步，则会引发出如下问题：1、基站控制信道丢失；2、手机显示的场强很高，但无法进行呼入或呼出；3、被叫接通率低；4、手机接续时间长；5、CSC（基站控制器）之间的切换时间长。 GPS实现空中帧同步：每四十个基站组成一个帧同步组，在指定时刻，CS转成接收模式，扫描周围的基站，从中选择同步级别高且接收信号强度高于16dBuV(10mW基站)或高于13dBuV(200mW基站)的站作为同步基站。在指定时刻将该CS同步，并同时将其它基站调整到与该CS同步。 同步数据的获取：可以从网管数据库中得到，也可以通过路测系统或用PHS 35L/C测试仪来测试基站同步情况而获取。 问题分析：有可能是找不到同步级别高的CS基站，或者是RSSI的电平值普遍较低，导致同步混乱。 解决办法：在网管数据库中同步丢失次数＝ST4（正常大于20），就需要作出相应调整。路测结果表明系统的同步不是很好或检查到同步级别LEVEL3（3级）比较多时，需要考虑增加新的GPS基站。如果发现全网同步不好，则需要在晚上采取人工复位的方法使基站同步。
结束语
PHS网络由于无线环境的复杂性和常变性，就要求我们必需随时对网络进行有效的监控，及时对存在的问题做出调整，不断对网络进行优化。可以将话务统计、地理信息、突发事件、设备监控信息、投诉信息等进行综合分析，来找到发生的根本原因。同时也需要多个部门的协调，例如设备维护部门、传输部门、数据部门等。只有协调好各个部门，拥有一个良好的团队，才会打造出优质的PHS网络。