互联网+背景下的网约车相关法律问题研究

摘  要

中国网约车的发展起步较国外晚，但是经过几年短暂而快速的发展，网约车成为了大众日常生活不可缺少的一部分。正因为网约车是互联网时代发展的产物，其经历的过程比较短暂，并未形成较完善的体系，所以目前存在着许多问题，例如网约车责任纠纷，网约车车主侵权等事件频频在网络媒体上报道。因此，本人针对网约车存在的现状和问题，提出个人的意见和建议。

本文通过网约车的定义和特征入笔，描述网约车的现状和存在的问题，浅析网约车平台、网约车司机和乘客三方需要承担的相应法律责任，根据实际情况为优化网约车市场环境提出的一些意见和建议。为了营造更好的网约车环境，无论是社会层面还是个人层面，都需要正视出现的问题并理性对待，相信经过系统有序的发展，网约车会成为大众毫无后顾之忧的出行方式。

关键词　网约车；法律责任；优化市场 

目  录

摘  要 I

引  言 1

一、网约车的概述 2

（一）网约车的定义 2

（二）网约车的特征 2

1.降低出行成本 2

2.提高乘车效率 2

3.优化服务质量 2

4.缓解交通压力 2

5.促进就业 3

二、网约车的现状和存在的问题 4

（一）网约车的现状 4

（二）网约车存在的问题 4

1. 法律与行政监管不到位 4

2. 消费者权益保护不到位 4

3．网约车平台监管不到位 5

4. 市场垄断和不正当竞争 5

三、 网约车平台、网约车司机和乘客承担的法律责任 6

（一）网约车平台承担的法律责任 6

1.网约车平台的交通事故责任 6

2.网约车平台的侵权责任 6

（二） 网约车司机承担的法律责任 6

（三）乘客承担的法律责任 7

四、 优化网约车市场环境的对策建议 8

（一）完善法律法规 8

（二）完善政府监管 8

（三）加强法律意识 8

（四）规范平台服务 8

（五）防止垄断竞争 8

结束语 10

参考文献 11

致  谢 12