论我国消费者反悔权制度

内 容 摘 要

我国目前实施的针对消费者权益进行保护的法律颁布于2014年，在新修订的条款当中，添加了关于消费者反悔权的规定，并且把该权利明确规范进了消费者权益保护体系当中。然而，该法条的内容较为笼统，仅是概述了消费者反悔权的原则规范，却并没有详细规定实践过程中能够行使的方式和规则，因而就会使得司法实践中出现了较多不明确适用的问题。所以，需要对该权利相对深入的分析研究，比较英国，美国和德国的有关法律制度，从中借鉴经验并提出个人建议，希望能够有助于我国立法改进和消费者反悔权制度的完善。

 [关键词]：《消费者保护法》；消费者反悔权；权利范围；法律后果

目       录

1 前言2

2 消费者反悔权的概述3

2.1 反悔权的概念3

2.2 反悔权的特征4

2.3 反悔权的适用范围4

3 我国消费者反悔制度的现状和问题5

3.1 反悔权制度的现状5

3.2 反悔权制度的问题6

4 国外对消费者反悔权制度的规定8

4.1 英国的消费者反悔权制度8

4.2 美国的消费者反悔权制度9

4.3 德国的消费者反悔权制度9

4.4 国外消费者反悔权制度借鉴之处10

5 我国消费者反悔权制度的完善10

5.1 适当扩大反悔权的适用范围11

5.2 明确行使反悔权的方式11

5.3 明确消费者反悔权期间11

5.4 完善行使消费者反悔权的后果相关规定12

5.5 加强对恶意行使消费者反悔权行为的限制12

6 总结13

参考文献14

致谢15