友邦保险公司个险业务发展策略探究

中文摘要

我国国家经济的快速繁荣发展，对我国的金融业崛起起到了非常大的助推作用，促进了我国金融业的迅猛快速发展。随着市场经济的不断增长，人们的生活水平大幅度提高，思维观念随着物质基础的提高而逐渐提升，保险意识也随之发生了巨大的变化。如今，我国人民的保险保障观念意识逐渐加强，直接促进了保险行业的蓬勃快速发展。

友邦人寿是第一家国家批准的外资独资人寿保险公司，该公司的成立也标志了中国金融业进入了新的阶段，金融业对外开放的重要节点和里程碑。也意味着友邦将继续参加上海国际金融中心的建设，共享中国经济新一轮的高质量发展红利，把握机遇与开放的中国共同成长。

文章分为绪论、五个章节及后记，绪论阐述了选题的背景、写作的思路及研究的方法，第一章对友邦人寿保险公司做了概述，从其在中国历史发展的背景，将其在中国发展的成就及前景做相应的阐述。第二章对我国保险市场现状、经济的宏观背景对保险的市场影响进行分析，第三章对友邦人寿在中国进行优劣势对比分析，判断其市场的竞争力水平，第四章对友邦人寿在新形势下的营销战略进行分析和阐述，第五章为友邦人寿发展中的不足及解决问题的新办法，最后为结论，对全文的阐述进行小结。

关键词：首家获批的外资独资人身保险公司、友邦新机遇、中国金融业对外开放里程碑

目录

绪论3

一、友邦人寿保险有限公司概论4

二、我国保险市场现状解析4

(一)我国宏观经济发展的状态4

(二)我国保险行业的发展5

(三)我国保险观念的变化6

(四)中国保险市场发展前景分析6

三、友邦人寿进入中国市场营销的SWOT分析7

(一)友邦人寿国内经营模式7

(二)友邦人寿市场竞争五力模型7

(三)友邦人寿具备的优势分析8

(四)友邦人寿优劣势分析8

(五)友邦人寿营销战略SWOT分析9

四、友邦人寿新形势下营销战略9

(一)新形势下的营销方向9

1.一个中心10

2.两个投入10

3.三个业务策略10

(二)友邦人寿的经营10

1.稳健经营，完善管理，为股东、客户和社会创造价值10

2.提升信息披露透明度10

3.重视员工发展、实现员工价值和企业的统一10

(三)服务和创新11

1.客户体验管理11

2.产品创新11

(四)公益及社会责任11

(五)绿色发展思维11

五、友邦人寿发展中的不足及解决问题的新办法11

结论12

参考文献13