M公司人力资源外包风险及防范措施研究

中文摘要

中小企业规模小、资金有限，很多企业没有独立的人力资源管理部门，即使有也很不完善和正规，致使人力资源管理职能无法完全发挥出来，严重制约着中小企业的发展。人力资源管理外包作为一种新型的管理模式，出现于生产经营活动中，并为企业带来的巨大的经济利益。本文首先阐述了外包和人力资源管理外包的相关理论，包括交易成本理论、核心竞争力理论及风险管理理论；其次对M贸易有限公司人力资源管理外包的现状及问题进行了深入的分析，在明确M公司概况及组织结构的基础上，对M公司人力资源外包的现状及风险进行了研究，主要有外包理念带来的风险、公司人力资源管理部门履职方面的风险、外包应用范围及局限性的风险、企业内部信息机密泄露的风险和企业文化融合障碍风险等五个方面；再次从宏观、企业、员工三个方面深入剖析了风险的成因，最后提出了相关的防范措施。

关键词：中小企业；人力资源管理外包；风险；防范措施

目  录

一、绪论3

（一）研究背景及意义3

（二）国内外研究现状3

1.国内研究现状3

2.国外研究现状4

二、人力资源外包相关理论概述6

（一）人力资源管理外包的概念6

（二）人力资源管理外包风险6

（三）人力资源管理外包的理论基础6

1.交易成本理论6

2.核心竞争力理论6

3.风险管理理论6

三、M公司人力资源外包风险分析7

（一）公司概况7

（二）公司人力资源外包现状8

（三）M公司人力资源外包风险分析9

1.外包理念滞后带来的风险9

2.公司人力资源管理部门履职方面存在的风险9

3.外包应用范围局限性的风险10

4.企业内部信息甚至核心机密泄露的风险10

5.企业文化融合障碍造成的风险10

四、M公司人力资源管理外包风险成因11

（一）企业人力资源管理外包理念滞后11

（二）外包商服务水平低11

（三）信息不对称11

（四）企业疏于对外包商的管控与监督11

（五）企业选择外包类型的局限12

（六）不同企业文化存在融合障碍12

五、我国中小企业人力资源外包风险防范对策13

（一）企业外部策略13

1.建立行业自律机制13

2.加快法治建设13

（二）企业内部对策13

1.审慎外包商选择13

2.强化信息管控14

3.加强员工沟通14

4.完善服务监控14

5.提高员工认知15

6.优化组织结构15

结论16

参考文献19