电商购物节中大学生参与行为分析——以天猫“双十一”购物节为例

中文摘要

“双十一”等电商购物节的兴起使得网络消费市场不断扩大，大学生是重要参与主体。为了解大学生电商购物节参与行为及其影响因素，帮助电商平台及商家更好地满足其购物需求，本文对湖南农业大学150名在校大学生进行问卷调查。结论如下：第一，绝大部分学生均参与过天猫“双十一”电商购物节，其消费活动较理性。第二，影响大学生电商购物节参与意愿的因素包括内部因素（实际需求、日常浏览、经济因素）和外部因素（广告宣传、促销手段、参照群体）两大类。基于此，本文提出如下建议，对于电商平台而言，需要完善其网购生态系统、创新促销活动；对商家而言，应保证产品质量、加大对男性市场的开拓。

关键词：电商购物节；大学生；消费者参与行为；影响因素

目录

一、 绪论1

（一） 选题研究意义1

（二） 国内外现状研究1

（三） 研究思路与方法2

二、 调查的基本情况3

（一） 问卷设计3

（二） 数据来源3

（三） 样本个体特征3

三、 大学生参与天猫“双十一”电商购物节的现状分析4

（一） 参与购物节原因4

（二） 购买商品类别4

（三） 购买店铺选择5

（四） 促销活动偏好6

（五） 产品复购情况6

四、 大学生参与电商购物节的影响因素分析6

（一） 内部因素6

（二） 外部因素7

五、 结论与建议8

（一） 对电商平台的建议8

（二） 对商家的建议8

参考文献9

附录11