电商节日营销策略研究

摘要

在互联网飞速发展、经济全球化进程持续推进的背景下，作为一种新型营销方式，电子商务应运而生且迅速获得蓬勃发展，同时形成了一股席卷在全世界的浪潮。在中国，电子商务企业比比皆是，其面临的市场竞争愈发激烈。节日营销的特性包括集中性、突发性、反常性和规模性等，由于地域从来都不是网络购物便利性的限制，因此其能够有效放大节日营销的特点，这也是电商企业均将节日当作最佳销售时机的主要原因。值得注意的是，国内电商企业对怎样举办好节日营销活动的摸索依旧处于混沌状态。

本文主要整合了电商节日营销的相关理论，在深入研究了国内四大电商企业的节日营销策略现状，采取实证方法研究了消费者感知和营销效果后，也对现阶段国内电商企业节日营销暴露出的问题进行了总结，归纳了一系列具有针对性的策略：第一，重视创新性，主要对象是节日营销活动，致力于差异化的形成，努力刺激消费者的购买欲望；第二，深入理解节日文化内涵，在其中融入企业经营理念和企业文化，举办能够引起共鸣的营销活动；第三，将资源和媒体渠道充分结合，营造良好的节日氛围，开展互动营销，为消费者提供满意的购物体验；第四，秉承真品实价的原则，不断增强服务质量；第五，努力把握营销活动的节奏，提高节日营销的知名度和影响力，扩大营销效果以获得长远收益。

站在整合营销的角度看待问题，对电商节日营销策略的现状进行探究是本文的创新之处。另外，基于消费者感知对现存问题进行综合分析，探索性地研究新时代下电商节日营销也不失为一个亮点。

关键词：电子商务；节日营销；营销策略

目录

一、绪论1

（一）问题提出1

（二）研究背景1

二、电商节日营销问题分析2

（一）差异化不明显2

（二）价格真实性得不到保证2

（三）服务质量下降，降低满意度2

（四）忽略对节日文化内涵的创造和利用2

三、电商节日营销对策建议3

（一）注重创意3

（二）挖掘节日内涵3

（三）整合营销，制造氛围3

（四）做到真品实价，提升服务质量4

（五）注重营销活动的节奏4

四、研究结论5

（一）研究主要结论5

（二）本研究的不足5

（三）对后续研究的建议5

参考文献7