基于大数据的电子商务营销策略研究

摘要

随着信息技术的发展，大数据被人们应用于各个行业，电子商务也在其中。大数据的广泛应用促进了电子商务的飞速发展，并且带来了很多机遇，但同时也导致很多电子商务企业面对巨大的发展压力。由于这些不断增加的压力，电子商务营销开始暴露出越来越多的问题。如系统安全和人才缺乏问题等，对于这些企业来说，只有合适的电子商务营销策略才能促进企业长期健康发展。因此，企业可以通过成立专门的系统安全部门和培养营销人才等来应对这些问题。因其不断发展普及和优势，所以很多电子商务企业也把目光移向了大数据，开始利用大数据处理业务，尤其是营销方面充分利用了大数据的独特优点。这类企业本身就是通过互联网运转的，因此会产生大量的数据信息，使用一般的技术处理会占用大量时间并且增加成本，而利用大数据能够高效率处理这些信息，帮助企业减少成本和节省时间，制定出适合企业发展的营销策略。本文以基于大数据的电子商务展开研究，重点分析了电子商务营销策略的竞争优势及营销中出现的问题，并对这些问题提出了一些改进建议。

关键词：大数据；电子商务；网络营销；互联网本

目录

一、前言1

（一）研究背景1

（二）研究意义1

二、电子商务与电子商务营销的有关概念和特征2

（一）电子商务的概念2

（二）电子商务的特征2

（三）电子商务营销的概念2

（四）电子商务营销的基本特征2

三、基于大数据的电子商务状况4

（一）电子商务模式4

（二）我国电子商务发展现状4

四、基于大数据的电子商务企业营销策略6

（一）基于大数据的电子商务营销竞争优势分析6

1．成本费用控制6

2．提高顾客满意度7

3．满足消费者个性化需求7

（二）基于大数据的电子商务营销中出现的问题7

1．缺乏市场预测和分析能力7

2．政策法规不健全7

3．系统安全和用户隐私保密问题8

4．营销人才和营销创意匮乏8

五、电子商务营销策略的改进建议9

（一）充分利用大数据对市场需求分析9

（二）健全电子商务企业的政策法规标准9

（三）成立专门的系统安全和用户数据保护部门9

（四）培养营销人才和激励员工提供好的营销创意9

六、结论11

参考文献12