谈建立良好的员工关系管理对企业发展的重要性研究——以海底捞为例

中文摘要

当今世界经济发展的速度越来越快，企业的竞争压力也越来越大。在如今这个知识经济时代，面对瞬息万变的商业市场，一个企业要想有一个持续发展前景就必须不断提高企业的核心竞争力，而且要想提高企业的核心竞争力就要建立良好的员工关系。因为当今企业的竞争归根结底是人才的竞争，人才是一个企业长期发展的保证。不同的企业虽然有着不同的性质，但是在对于员工关系管理这一方面都有着或多或少的相似之处，相对的员工关系的管理在企业的竞争发展之中也占着独特的地位和作用。当今这个全球化的大市场中，企业如何正确的处理员工关系对于一个企业的发展已经有着至关重要性的作用。所以在如今普遍的发展视角上看，企业的可持续发展就必须依赖抓紧时间、加大力度对企业员工关系进行正确的管理，这样企业在市场中的竞争能力才会越来越高，企业的效益也会越来越好。

关键词： 员工关系 管理 企业发展       

目录

绪论 …………………………………………………………………………………1

一、引言  ……………………………………………………………………………2

（一）研究背景…………………………………………………………………2

（二）研究目的…………………………………………………………………2

（三）研究意义…………………………………………………………………2

（四）研究方法…………………………………………………………………2

二、相关理论概述 …………………………………………………………………3

（一）员工关系管理的相关概念 ………………………………………………3

（二）员工关系管理的相关内容  ………………………………………………3

（二）建立良好的员工关系管理对企业发展的影响  …………………………3

1．良好的员工关系是建立企业形象的基础 ………………………………3

2．员工关系管理对企业的促进作用 ………………………………………4

三、海底捞员工关系管理分析 ………………………………………………………4

（一）提高员工优厚的工资及福利待遇关 ……………………………………4

（二）为其员工设立较完善并且公平的晋升渠道  ……………………………5

（三）措施是给员工制造更宽松的工作环境  …………………………………5

四、目前中小企业员工关系管理存在的问题 ………………………………………5

（一）缺乏本企业的组织文化，模糊员工关系管理的起点 …………………5

（二）过度追求短期利益，混淆员工关系管理是非标准 ……………………5

（三）人力资源管理不完善，使得员工关系管理的根本缺失 ………………5

（四）制度管理较为混乱，缺乏人性管理 ……………………………………6

（五）与员工的沟通层面存在问题 ……………………………………………6

五、海底捞给其他中小企业对员工关系的处理的建议 ……………………………6

（一）全心全意为员工的利益考虑 ……………………………………………6

（二）深化管理者的认知观念  …………………………………………………6

（三）加强人力资源管理 ………………………………………………………7

（四）培育良好的劳动关系 ……………………………………………………7

（五）建设企业文化体系 ………………………………………………………7

结论………………………………………………………………………………… 8

参考文献…………………………………………………………………………… 9