招商银行企业文化建设研究

摘 要

与国营银行相比，股份公司存在着经营规模小和品牌认知不足等缺点，因此，股份公司面临着激烈的竞争。作为股份制银行的领先企业招商银行面临着一个重大问题，即通过提高核心竞争力、扩大市场份额、构建百年招商银行品牌效应、全面推进第二次转型。国内商业银行的企业文化还在探索阶段，在同化现象较为严重的银行发展背景下，确立并普及优秀的企业文化，确立银行的品牌形象，是有效提高核心竞争力的方法。商业银行面临的主要问题是，关于企业文化建设体系的发展，有着提高银行竞争力、实现可持续发展的重要推动力。

招商银行经过30多年的发展，不断推进企业变革和发展，形成了相对成熟的企业文化。以江苏分行为例，通过对企业文化建设的研究，了解招商银行在解决当前实际问题、在事业运营和发展中支持企业文化建设的作用，提高员工队伍质量、加强员工团结、降低员工离职率，从而进一步强化银行品牌竞争力。

关键词：招商银行；企业文化；研究策略

目录

一、绪论1

（一）研究背景1

（二）研究意义1

二、招商银行江苏分行企业文化建设的现状2

（一）招商银行的建立2

（二）招商银行企业文化建设的发展历程2

（三）招商银行江苏分行企业文化建设的内容3

三、招商银行江苏分行企业文化建设中存在问题分析4

（一）缺乏成熟系统的文化培养机制4

（二）企业文化与日常业务发展未有效统一4

（三）企业文化建设对人本文化落实不到位4

四、招商银行江苏分行企业文化建设的实施对策6

（一）建立完善的企业文化培养机制6

（二）以企业文化支持业务长期发展6

（三）学习其他优秀企业的经验7

（四）在创新中丰富和发展企业文化内涵7

结论8

参考文献9