优衣库在华网络营销策略研究

中文摘要

随着各国经济的飞速发展，居民的平均消费水平日益提升，服装行业在网上的销售也是日益增长。但是，在国内以及国际上，随着网络市场上大大小小的服装品牌日益增加，服装销售的竞争越来越激烈，完善的网络营销策略对其发展至关重要，本文在相关文献分析的基础上,利用之前的资料并且结合企业的发展状况和企业的企业文化分析优衣库的政治经济等等的外部因素，并运用SWOT分析法对优衣库进行优劣势分析。对优衣库现有的网络营销策略进行较为仔细的解析，对现有的价格策略、渠道策略、SNS策略等存在的问题，并且给出一定的对策和建议。在对优衣库企业的网络营销策略的分析研究中寻找帮助我国的服装零售商走出去的方法，给予国内服装企业在网络营销方面的启发。

关键词：优衣库；网络营销；营销策略

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

二、 优衣库市场环境分析1

（一） 企业简介1

（二） PEST宏观环境分析2

（三） 微观环境分析3

（四） 优衣库SWOT4

三、 优衣库网络营销策略现状与问题分析5

（一） 优衣库网络营销策略现状5

（二） 优衣库网络营销策略的问题分析8

四、 优衣库STP策略分析9

（一） 优衣库服装行业的市场细分9

（二） 优衣库目标市场选择10

（三） 优衣库的市场定位10

五、 优衣库网络营销策略优化建议10

（一） 完善网店店铺的产品信息10

（二） 官方网站设计更加人性化11

（三） 消除渠道隐患11

（四） 不断提高客服的服务质量11

六、 结论12

参考文献13