大数据技术在网络精准营销中的运用策略研究

摘要

本文以大数据为背景，首先收集并结合大数据理论研究与精准营销，然后选择中国公司京东，电子商务为对象，进行案例分析与排序。平台数据和报告利用文献分析和案例研究的方法，对京东的市场现状进行了分析，提出了京东在精准营销中存在的问题，发现京东目前的精准营销中，SEO和SEM的结合那不合适高级和客户关系管理系统不能完美地解决这些现有问题，并不能与开发概念结合使用。京东的“无限零售”目前，已经制定了符合京东特点的精确营销计划。精确营销系统使用多种营销方法，例如：短信，电话营销，搜索引擎，微博，微信营销，EDM营销等，以进行精确营销并实现其目标。精准行销。

关键词:大数据;电子商务;精准营销;京东

目录

1、引言3

1.1选题背景3

1.2研究的目的与意义3

1.3文献综述4

2、大数据精准营销的相关概念及理论基础4

2.1大数据的概念及特点4

2.2精准营销的概念及特点5

2.3大数据精准营销的理论基础6

3、京东精准营销的现状及问题6

3.1京东精准营销现状分析6

4、京东精准营销存在的问题9

4.1SEO与SEM的组合应用重叠浪费9

4.2电子邮件精准度不高9

4.3客户关系管理系统存在的问题10

4.4客户服务沟通不到位11

5、大数据背景下京东的精准营销策略12

5.1建立有效客户细分12

5.2营销建模12

5.3通过多种方式开展精准营销13

总结14

参考文献15