国产动漫消费者满意度影响因素研究——以《哪吒之魔童降世》为例

中文摘要

随着《大圣归来》、《哪吒》等国漫的爆红，“国漫崛起”的话题引起公众关注，通过综合运用描述性统计、因子分析与多元回归的等多种方法，以《哪吒之魔童降世》为例分析满意度影响因素，对247份问卷的进行分析发现：顾客期望、功能性价值体验、社会性价值体验都对影响《哪吒》消费者满意度有正向影响，其中社会性价值体验最为显著，同时《哪吒》满意度又对国产动漫消费者满意度有显著正向影响，并提出用心打磨产品、提高科技含量、深耕文化传统、创新IP融合、实现跨媒介营销、加强文化应急体系建设等建议。

关键词：国产动漫；哪吒；满意度；实证研究

目录

一、 绪论1

二、 研究假设1

（一） 顾客期望1

（二） 体验价值1

1． 功能性价值体验2

2． 社会性价值体验2

3． 消费者满意度2

三、 问卷设计与数据来源2

（一） 问卷设计3

（二） 调查基本情况4

四、 数据分析5

（一） 描述性统计分析5

（二） 信效度分析5

（三） 相关与回归分析7

五、 研究结论和建议9

（一） 研究结论和建议9

（二） 不足之处9

1． 样本的代表性与问卷设计存在一定局限9

2． 研究深度不足10

参考文献11