中小企业绩效管理存在问题及对策研究

摘要

对于中小企业来说，随着企业发展规模的壮大，完善的绩效管理有助于帮助企业降低人力资源成本，提高企业员工奋发向上的热情，提高工作效率的同时提升企业在同行业中的市场竞争力。本次研究以A公司为例，先是对A公司在发展过程中，企业内部绩效管理的现状进行简要概述；然后对其分析，了解A公司在绩效管理上的不足之处；最后通过查阅比较优秀的绩效管理经验，结合A公司发展的需要及市场竞争的动态，从而针对这些不足制定出行之有效的解决方案，从而为中小企业绩效管理提供借鉴和帮助。

关键词：中小企业；绩效管理；问题；对策

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景及意义1

1． 研究背景1

2． 研究意义1

（二） 国内外研究现状1

1． 国外研究现状1

2． 国内文献综述2

（三） 研究内容和研究方法3

1． 研究内容3

2． 研究方法3

二、 理论概述4

（一） 概念界定4

1． 中小企业界定4

2． 绩效管理概念4

（二） 绩效管理流程4

（三） 绩效管理作用4

三、 我国中小企业绩效管理问题分析5

（一） 我国中小企业绩效管理现状-以A公司为例5

1． A公司概况5

2． A公司绩效管理现状6

（二） A公司绩效管理面临的问题6

1． A公司绩效管理问卷调查6

2． 绩效管理认知存在偏差7

3． 绩效管理环节缺失8

4． 缺失持续的绩效沟通8

四、 中小企业绩效管理的优化对策9

（一） 加强绩效管理认知水平9

（二） 完善企业员工绩效的考核9

1． 对总经理的考核9

2． 对中层管理人员的考核10

3． 对员工考核11

（三） 提高沟通的有效性12

结束语13

参考文献14