浅谈现代酒店营销管理

中文摘要

随着我国经济的发展，市场的繁荣，我国酒店住宿行业也得到了快速的发展，目前，酒店住宿行业已经进入到了连锁化、品牌化、国际化、信息化以及多元化的发展时期，行业呈现出一片欣欣向荣的景象。随着行业的发展，我国本土酒店住宿品牌也得到了蓬勃的发展，其管理能力以及发展规模也得到了提升。但是，近年来，随着我国经济增速的放慢，酒店住宿行业的发展速度也慢了下来，核心的酒店企业频频进行并购，行业的用工成本以及租金成本也不断提高，服务以及产品的同质化严重，行业的经营难度不断提高，这一些都倒逼酒店行业进行转型发展。总的来说，我国中端酒店整体正在发展，规模也会持续扩大，而一些度假酒店和商务酒店也在积极向会务酒店的方向进行转型。在目前的经济环境中，我国的会务酒店既面临着危机，也面临着转机。

本文以BB酒店作为研究对象，苏州BB酒店是苏州地区具有代表性的会务酒店，分析BB酒店在营销方面存在的问题，最后对苏州BB酒店的营销提出意见和建议。本文以苏州BB酒店作为研究对象，并且把新媒体技术和营销策略结合起来，希望能够为类似的会务酒店的市场营销策略的改进提供一定的借鉴参考，推动类似酒店的发展。

关键词：酒店行业，营销策略，优化建议

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

二、 苏州BB酒店的市场营销环境2

（一） 苏州BB酒店简介2

（二） BB酒店的宏观环境2

1. 经济环境2

2. 人口环境2

（三） BB酒店的微观环境3

1. 酒店产品3

2. 酒店消费者3

3. 酒店供应商3

4. 酒店竞争者3

三、 苏州BB酒店的市场营销现状及问题5

（一） 苏州BB酒店的市场营销现状5

（二） 苏州BB酒店的市场营销存在的问题5

1. 产品同质化，缺乏个性化5

2. 酒店定价较乱，价格不灵活5

3. 销售渠道单一，缺乏长效管理6

4. 分散促销，缺乏推广力度6

四、 苏州BB酒店的市场营销策略7

（一） 优化产品设计，提供特色优质服务7

（二） 调整价格定位，灵活定价7

（三） 拓展渠道合作，有效维护渠道8

（四） 加强内部合作，打造优质企业形象8

参考文献10