旅游行业新媒体营销现状及优化策略研究

摘要

新媒体就是通过网络技术宣传的一种新型媒体，它和传统媒体有一定的差别。它在旅游行业营销中发挥着重要的作用，同时对旅游业来说也是一个全新的营销契机。与传统的营销方式相比，新媒体营销具有行业信息化水平高、更快、更广、更高质的特点，从而能够在极短的时间将内容传达出去，达到更有效的营销效果。本文首先阐述现阶段我国旅游行业新媒体营销的发展状况，研究的意义在于通过分析研究我国旅游业新媒体营销方面的现状和问题，利用新媒体传播的优势，从提升对新媒体营销的认知、开拓新媒体的营销方式、提高新媒体营销的效率、整合新媒体营销平台以及培养专业的新媒体营销人才五个方面提出贴合实际、可操作的新媒体营销策略，促进旅游业未来的发展。

关键词：旅游行业；新媒体营销；营销策略

目录

一、 绪论1

（一） 研究的背景和意义1

1． 研究背景1

2． 研究意义1

（二） 研究的内容和方法1

1． 研究内容1

2． 研究方法1

二、 相关概念综述2

（一） 新媒体2

（二） 新媒体营销2

1． 新媒体营销的概念2

2． 新媒体营销的方式2

3． 新媒体营销的特征3

三、 国内旅游行业新媒体营销的现状分析5

（一） 官方网站营销现状5

1． 网站建设的重复率高5

2． 网站交易安全性低5

（二） 旅游APP营销现状5

（三） 微平台营销现状5

1． 微博平台营销现状5

2． 微信平台营销现状6

四、 国内旅游行业新媒体营销存在的问题及原因分析7

（一） 存在的问题7

1． 缺乏对新媒体营销内涵的理解7

2． 现有新媒体营销平台效率低7

3． 缺乏完整系统的新媒体营销平台7

（二） 问题产生的原因分析7

1． 游客对新媒体营销的认知不足7

2． 受传统营销方式的影响大8

五、 国内旅游行业新媒体营销策略优化10

（一） 提升对新媒体营销的认知10

1． 从产品促销延伸到网络社交10

2． 从广告宣传延伸到情感交流10

（二） 开拓新媒体营销方式10

（三） 提高新媒体营销的效率10

1． 建立与SNS社交网站的合作10

2． 正确利用“大V名人效应”和“圈子效应”11

（四） 整合新媒体营销平台11

1． 整合平台资源11

2． 提倡与企业之间的联合营销11

（五） 培养专业的新媒体营销人才12

结论13

参考文献14